Allgemeine Mietbedingungen United Arab Emirates



Stornogebühren

Sie verfügen über kein Widerrufsrecht nach EU-Recht; Sie können jedoch Ihre Buchung jederzeit und gleich aus welchem Grund stornieren, indem Sie den Anweisungen auf unserer Website folgen.

Erfolgt die Stornierung ihrer Buchung mindestens 7 Tage vor dem angegebenen Abholdatum, so wird Ihnen der volle bei Buchung bezahlte Betrag erstattet.

•Erfolgt die Stornierung weniger als 7 Tage, jedoch mehr als 24 Stunden vor dem angegebenen Abholdatum, dann werden Ihnen entweder die vollen Kosten der Reservierung oder bis zu maximal € 30,00, je nachdem, welches der niedrigere Betrag ist, angerechnet.
•Erfolgt die Stornierung Ihrer Buchung weniger als 24 Stunden vor dem angegebenen Abholdatum, dann werden Ihnen entweder die vollen Kosten der Reservierung oder bis zu maximal € 70,00, je nachdem, welches der niedrigere Betrag ist, angerechnet.

Die Erstattung erfolgt auf die von Ihnen bei der Buchung verwendete Kredit- oder Girokarte.

Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen jederzeit nach vorheriger Ankündigung aus wichtigem Grund zu stornieren, zum Beispiel in Fällen höherer Gewalt, soweit diese die Verfügbarkeit von Fahrzeugen beeinträchtigen; im Falle von schwerwiegenden Vertragsverstößen Ihrerseits, einschließlich der nicht erfolgten Zahlung noch ausstehender Beträge für gemietete Fahrzeuge, Belästigungen oder anderweitigem beleidigendem Verhalten gegenüber Mitarbeitern oder Kunden von Alamo/National, deren Tochtergesellschaften, Lizenznehmern oder Franchisenehmern, oder betrügerischem Verhalten Ihrerseits. Im Falle einer solchen Stornierung erstatten wir den vollen bei Buchung bezahlte Betrag.

Nichterscheinen

Abholung an anderen Orten als am Flughafen ? Ihr Fahrzeug wird für zwei Stunden nach der angegebenen Abholzeit für Sie bereitgehalten. Danach können wir nicht dafür einstehen, dass bei Ihrer Anreise noch ein Fahrzeug für Sie zur Verfügung steht.

Abholung am Flughafen ? Wenn Sie bei der Buchung eine Flugnummer angegeben haben, wird das Fahrzeug bis zur Ankunft des Fluges für Sie bereit gehalten. Sollten Sie aufgrund der verspäteten Ankunft Ihres Fluges erst nach Ende der Geschäftszeiten der Mietstation ankommen, so wird ein Mitarbeiter warten, bis die Passagiere des Fluges ausgecheckt haben. Im Falle von Verspätungen, in denen die Ankunft mehr als 1 Stunde nach Ende der Geschäftszeit erfolgt, kann eine Verspätungsgebühr erhoben werden. Haben Sie bei der Buchung keine Flugnummer angegeben, so wird das Fahrzeug für Sie bis zwei Stunden nach der angegebenen Abholzeit bzw. längstens bis zum Ende der Geschäftszeit bereitgehalten.

Wenn Sie Ihr Fahrzeug nicht am spezifizierten Abholtermin abholen, dann behalten wir uns das Recht vor, Ihnen eine Nichterscheinungsgebühr in Höhe der Kosten der Reservierung oder bis zu maximal € 70,00, je nachdem, welches der niedrigere Betrag ist anzurechnen. Im Falle eines Nichterscheinens wird Ihnen Ihre Kreditkartenzahlung abzüglich der Nichterscheinungsgebühr rückerstattet.

Nicht aufgebrauchte Miettage
Wir weisen darauf hin, dass nicht aufgebrauchte Miettage bei vorausbezahlten Reservierungen nicht rückerstattet werden.

Im Gesamtpreis enthalten sind Haftpflichtversicherung und eine Haftungsreduzierung (inklusive Schutz bei Diebstahl) mit Selbstbeteiligung.

Wichtige Fakten zu Ihrer Anmietung



Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung der wesentlichen Fakten zur Anmietung eines Fahrzeugs, die Sie kennen sollten, um die mit Ihrer Mietvereinbarung verbundenen Leistungen und Pflichten zu erfassen.

Die Mietvereinbarung wird zum Zeitpunkt und am Ort der Fahrzeuganmietung zwischen Ihnen und unserem Vertragspartner oder Franchisenehmer der Alamo/National Marke geschlossen, die die Zweigniederlassung betreibt (bezeichnet als „das Vermietungsunternehmen"). Bitte lesen Sie die Mietvereinbarung vollständig durch, bevor Sie sie unterzeichnen. Sie können die Mietvereinbarung im vermietenden Land zum Zeitpunkt der Abholung einsehen.

Sofern Sie kein Versicherungsprodukt erwerben oder ein solches nicht in Ihrer Reservierung enthalten ist, sind Sie gemäß der Mietvereinbarung dem Vermietungsunternehmen gegenüber für die gesamte Vermietungsdauer für alle Diebstahlverluste und Schäden an dem Fahrzeug verantwortlich. Dies gilt auch dann, wenn Sie kein Verschulden an dem Unfall trifft. Darüber hinaus tragen Sie die Haftung für Umsatzverluste, wenn das Fahrzeug aufgrund von Schäden oder wegen Diebstahls nicht vermietet werden kann oder wenn Bearbeitungsgebühren für Versicherungsansprüche, Wertverlust oder Abschlepp-, Lagerungs- oder Pfändungskosten für das Auto anfallen. Sofern Ihre Mietvereinbarung keine Haftpflichtversicherung wie unten aufgeführt erhält bzw. Sie eine solche nicht erwerben, tragen Sie auch die Haftung für Verletzungen und Schäden Dritter.

Bitte beachten Sie, dass jegliche Haftung für Schäden oder Verlust gilt, bis das Fahrzeug beim Vermietungsunternehmen zurückgegeben wird. Sofern die Mietvereinbarung nichts anderes angibt, gilt: Wenn Sie das Fahrzeug nach der Geschäftszeit des Vermietungsunternehmens zurückbringen, bleiben Sie im Rahmen der Mietvereinbarung für alle Schäden oder Verluste verantwortlich, bis das Vermietungsunternehmen wieder öffnet und die nach einer Vermietung übliche Inspektion durchgeführt hat.



Ihre Mietvereinbarung wird folgende Versicherungen umfassen:

Haftungsreduzierung
Collision Damage Waiver & Theft Waiver limits the customer's financial responsibility for loss, damage or theft of the rental vehicle. The maximum excess that is payable in the event of one of these incidents is 2000.00 AED. The maximum excess will vary depending on the vehicle you are renting, please ask at time of rental for further information on which excess applies. If you would like to reduce or remove your excess responsibility please ask the rental staff when collecting your vehicle about additional products that are on offer.

Diebstahlschutz
x

Ihnen stehen folgende Versicherungen gegen eine zusätzliche Gebühr zur Verfügung:

Pannenhilfe
x

Super CDW
x



Diese Mietvereinbarung umfasst keine Sonderausstattungen.

Ihnen stehen folgende optionale Sonderausstattungen gegen eine zusätzliche Gebühr zur Verfügung:

Portable GPS will be available at a cost of AED 25.00 per day. On Request and available for all cars.
All special equipment is allowed for one way rentals and requires 3 days advance notice. This country does not provide reflective jackets and is not required by law to do so.



Ihre Anmietung wird den folgenden Mindestbestimmungen unterliegen:

Mindestalter
Minimum rental age - 21 years. Maximum rental age - 65 years. There is no young drivers surcharge. Original mandatory documents (Driving License, Passport and Credit Card) are required at the counter for verification purposes.

Zahlungsrichtlinien
All major credit cards are accepted - Amex/Diners Club/MasterCard/Visa Traveller cheques are accepted. National vouchers are accepted. Cash payments are not accepted. A credit card is always required for deposits, and the deposit is held on the card until the vehicle is returned. The deposit required is 1.500 AED and is taken to cover any excess or refuelling charges that may occur. Credit cards must be valid for a minimum of six months from the time that they are presented at the counter. Credit cards must be valid for a minimum of six months from the time that they are presented at the counter. Original mandatory documents (Driving License, Passport and Credit Card) are required at the counter for verification purposes.

Mieteranforderungen
Any valid driving licence acceptable apart from those with endorsements and penalties. Drivers must be in possession of a valid drivers licence held for at least 1 year. Visitors from UK, USA, France, Japan, Belgium, Holland, Switzerland, Denmark, Germany, Italy, Sweden, Greece, Austria, Ireland, Spain, Norway, Turkey, Canada, Poland, Korea, Finland, South Africa, Australia, New Zealand & Romania are allowed to drive in the UAE with their local valid driving license. Visitors from Korea, Japan, Turkey & Greece are requested to have a translation of their licenses approved by the Council/Embassy. An international driving permit is required for visitors from any other country. UAE Driving License is required for renter's holding UAE Residence Visa. Any visitor's on a work visa must ensure that they have the required residence visa and meet the previous requirement before they will be able to rent. For Abu Dhabi Airport: Upon arrival all customers will be met in the arrivals hall by a uniformed member of staff holding a branded board clearly displaying the customers name. If the customer is unable to find the member of staff they can phone our 24 hour mobile number: 00971 50458 0537. Customers presenting a fully valid driving licence (original & photocopy), their passport and a valid credit card will be able to complete their full rental check out in the airport parking area. Alternatively, or if no photocopy of the driving licence is available the customer can be driven to their destination/National/Alamo office whereby appropriate copies can be made. Please note Abu Dhabi Airport is an off airport location serviced by the downtown location and a flight number is mandatory for the meet and greet service to be provided and a credit card needs to be entered at the time of booking to guarantee the reservation. Original mandatory documents (Driving License, Passport and Credit Card) are required at the counter for verification purposes. Should your driving license not be resident to the country of origin of your booking we reserve the right to charge an appropriate rate for your country of residence.



Ihre Anmietung wird den folgenden zusätzlichen Richtlinien zur Vermietung unterliegen:

Kilometerpolitik
Kilometergebührenfalls zutreffend wird in der Vermietung Zusammenfassung zum Zeitpunkt der Buchung angegeben werden

Kraftstoffrichtlinie
Sie werden benötigt, um das Fahrzeug mit der gleichen Kraftstoffmenge vorgesehen zurückkehren, vor gekauft Kraftstoffoptionen vielleicht verfügbar . Bitte fragen Sie bei der Ankunft , falls erforderlich

Richtlinien für zusätzliche Fahrer
The maximum number of additional drivers permitted per rental is One. Additional drivers fee - 20.00 AED per rental, excl vat. Rental conditions apply to all additional drivers. Original mandatory documents (Driving License, Passport and Credit Card) are required at the counter for verification purposes.

Richtlinien zu grenzüberschreitenden Fahrten
It is not permitted to cross the UAE border. Please be advised that it is not permitted to take 4 x 4's off road.



Zusätzliche Gebühren/Kosten anzeigen

Sie sind für folgende anfallende, zusätzliche Gebühren und Haftung verantwortlich:

• Zusätzliche Anmietungsgebühren für Änderungen, die am gebuchten Fahrzeug, dem Vermietungszeitraum oder optionalen Produkten vorgenommen werden
• Schäden, Diebstahl oder Haftpflichtversicherungen, die nicht von Versicherungen gedeckt werden
• Alle Bußgelder u. dgl., die im Zusammenhang mit Ihrer Verwendung des Fahrzeugs im Verlauf des Vermietungszeitraums anfallen, begleichen; dazu gehören etwa Bußgelder für falsches Parken oder Geschwindigkeitsübertretungen; zzgl. einer angemessenen Verwaltungsgebühr
• Anmietungsgebühren für verspätete Rückgaben
• Alle gesetzliche Kosten, die für die Eintreibung der im Rahmen der Mietvereinbarung anfallenden Gebühren entstehen können
• Angemessene Rückholungsgebühr, wenn das Fahrzeug nicht an der ursprünglichen Vermietungsstation abgegeben wird
• Kosten für die Reinigung des Fahrzeugs, wenn Sie es in verschmutztem Zustand zurückbringen

Bei der Unterzeichnung einer Mietvereinbarung müssen Sie eine gültige Kreditkarte oder Debitkarte als Sicherheit für den Fall vorlegen, dass während der Anmietung weitere Kosten anfallen. Mit der Unterzeichnung der Mietvereinbarung wird das Vermietungsunternehmen im Vorfeld dazu ermächtigt, die Karte mit zukünftigen, möglicherweise anfallenden Zahlungen zu belasten. Das Vermietungsunternehmen darf weiterhin eine Kaution für künftige Verbindlichkeiten einbehalten. Die Höhe der Kaution variiert je nach dem Land der Anmietung.



http://ec.europa.eu/transport/road_safety/index_en.htm