Allgemeine Mietbedingungen Bulgaria



Vertragsparteien
Die vorliegenden Geschäftsbedingungen bilden die vertragliche Grundlage für die Buchung eines Fahrzeuges bei Alamo mit Vorauszahlung ('Buchungsvertrag'). Die Vertragsparteien des Buchungsvertrages sind Alamo Rent-A-Car UK Limited (nachfolgend auch mit 'uns' oder 'wir' bezeichnet) und der Kunde, der die Buchung mit Vorauszahlung tätigt (nachfolgend auch mit 'Sie' bezeichnet). Alamo Rent-A-Car UK Limited ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung gemäß den Gesetzen des Vereinigten Königreichs, Registrierungsnummer 2946689, mit Hauptsitz in Enterprise House, Vicarage Road, Egham, Surrey, TW20 9JY. Wir stellen für sämtliche unserer Tochtergesellschaften sowie deren Franchise- und Lizenznehmer, die unter dem Namen Alamo oder einer der Handelsmarken von Alamo firmieren (in diesen Geschäftsbedingungen gemeinsam ?"Alamo" genannt), ein Reservierungssystem zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der folgenden Adresse: Enterprise House, Vicarage Road, Egham, Surrey, TW20 9JY oder per E-Mailnicadmin@enterprise.com oder Telefon +49 800 773 7290.

Buchung
Sie erhalten eine Buchungsbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Diese Buchungsbestätigung enthält die von Ihnen bei Ihrer Buchung gemachten Angaben.

Stornierung und Stornierungsgebühren
Sie verfügen über kein Widerrufsrecht nach EU-Recht; Sie können jedoch Ihre Buchung jederzeit und gleich aus welchem Grund stornieren, indem Sie den Anweisungen auf unserer Website folgen. Erfolgt die Stornierung ihrer Buchung mindestens 3 Tage vor dem angegebenen Abholdatum, so wird Ihnen der volle bei Buchung bezahlte Betrag erstattet.

Erfolgt die Stornierung weniger als 3 Tage, jedoch mehr als 24 Stunden vor dem angegebenen Abholdatum, so erstatten wir den vollen bei Buchung bezahlten Betrag abzüglich des niedrigeren der folgenden Beträge: i) die Kosten der Buchung in voller Höhe oder ii) €40.
Erfolgt die Stornierung Ihrer Buchung weniger als 24 Stunden vor dem angegebenen Abholdatum, so haben Sie keinen Anspruch auf Erstattung des bei Buchung bezahlten Betrages.
Die Erstattung erfolgt auf die von Ihnen bei der Buchung verwendete Kredit- oder Girokarte.

Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen jederzeit nach vorheriger Ankündigung aus wichtigem Grund zu stornieren, zum Beispiel in Fällen höherer Gewalt, soweit diese die Verfügbarkeit von Fahrzeugen beeinträchtigen; im Falle von schwerwiegenden Vertragsverstößen Ihrerseits, einschließlich der nicht erfolgten Zahlung noch ausstehender Beträge für gemietete Fahrzeuge, Belästigungen oder anderweitigem beleidigendem Verhalten gegenüber Mitarbeitern oder Kunden von Alamo, deren Tochtergesellschaften, Lizenznehmern oder Franchisenehmern, oder betrügerischem Verhalten Ihrerseits. Im Falle einer solchen Stornierung erstatten wir den vollen bei Buchung bezahlte Betrag.

Umbuchung
Bitte achten Sie bei der Buchung Ihres Mietwagens darauf, dass die angegebenen Daten und Zeiten korrekt eingegeben werden. Sollten Sie das Fahrzeug auf Grund veränderter Umstände zu anderen Daten/Zeiten benötigen, so ändern Sie bitte Ihre Buchung.

Sie können Ihre Buchung online jederzeit bis zu 12 Stunden vor der angegebenen Abholzeit ändern; befolgen Sie hierfür die Anweisungen auf unserer Website. Wir erheben hierfür keine Umbuchungsgebühren, die neue Buchung erfolgt jedoch zu den zu diesem Zeitpunkt geltenden Preisen. Innerhalb der letzten 12 Stunden vor der Abholung ist eine Änderung der Buchung nicht mehr möglich.

Nichtantritt ? verspätete oder verfrühte Anreise
Abholung an anderen Orten als am Flughafen ? Ihr Fahrzeug wird für zwei Stunden nach der angegebenen Abholzeit für Sie bereitgehalten. Danach können wir nicht dafür einstehen, dass bei Ihrer Anreise noch ein Fahrzeug für Sie zur Verfügung steht.

Abholung am Flughafen ? Wenn Sie bei der Buchung eine Flugnummer angegeben haben, wird das Fahrzeug bis zur Ankunft des Fluges für Sie bereit gehalten. Sollten Sie aufgrund der verspäteten Ankunft Ihres Fluges erst nach Ende der Geschäftszeiten der Mietstation ankommen, so wird ein Mitarbeiter warten, bis die Passagiere des Fluges ausgecheckt haben. Im Falle von Verspätungen, in denen die Ankunft mehr als 1 Stunde nach Ende der Geschäftszeit erfolgt, kann eine Verspätungsgebühr erhoben werden. Haben Sie bei der Buchung keine Flugnummer angegeben, so wird das Fahrzeug für Sie bis zwei Stunden nach der angegebenen Abholzeit bzw. längstens bis zum Ende der Geschäftszeit bereitgehalten.

Sollten Sie 1 Tag vor dem in der Buchung angegebenen Datum oder früher bei der Mietstation ankommen, so steht das von Ihnen gewünschte Fahrzeug möglicherweise nicht zur Verfügung. Die Mietstation wird Ihren Buchungswünschen nachkommen, soweit das gewünschte Fahrzeug zur Verfügung steht.

Sollten Sie Ihr Fahrzeug nicht zum angegebenen Datum abholen, oder sollte das Fahrzeug aufgrund Ihrer verspäteten Ankunft wie oben beschrieben nicht zur Verfügung stehen, so wird der bei Buchung bezahlte Betrag nicht erstattet.

Nicht genutzte Miettage
Nicht genutzte Miettage oder Zusatzangebote zu der im Voraus bezahlten Buchung sind nicht erstattungsfähig.

Mietvertrag
Der Buchungsvertrag soll sicherstellen, dass Ihnen das gewünschte Fahrzeug (oder ein Fahrzeug ähnlicher Größe oder ähnlichen Typs) zu der in Ihrer Buchung angegebenen Zeit und an dem in der Buchung angegebenen Ort zur Anmietung gemäß den vorliegenden Geschäftsbedingungen zur Verfügung steht. Der Buchungsvertrag stellt keinen Fahrzeugmietvertrag dar. Der Mietvertrag zwischen Ihnen und Alamo über die Nutzung des Fahrzeuges während der vereinbarten Mietdauer wird erst bei Abholung des Fahrzeuges bei der Mietstation zwischen Ihnen und der örtlichen Vertretung, Filiale oder einem Franchisenehmer von Alamo geschlossen und unterliegt den dort jeweils geltenden örtlichen allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den am Ort der Anmietung geltenden gesetzlichen Regelungen.

Erforderliches Mindestalter
Um den Buchungsprozess abzuschließen, müssen Sie Ihr Alter angeben, um sicherzustellen, dass Sie die Anforderungen hinsichtlich des erforderlichen Mindestalters erfüllen. Ihre Buchung schließt etwaige am Ort der Anmietung im Hinblick auf Altersbeschränkungen geltenden zusätzlichen Gebühren mit ein.

Grenzübertritt
Sollten Sie beabsichtigen, mit dem Mietfahrzeug Landesgrenzen zu passieren, so wenden Sie sich bitte vor der Buchung an die Mietstation und informieren sich über etwaige hierfür geltende Beschränkungen. Die Kontaktdaten Ihrer Mietstation finden Sie auf unserer Website.

Führerschein und andere Dokumente
Sämtliche Fahrer müssen zum Zeitpunkt der Anmietung eines Fahrzeugs im Besitz einer noch mindestens ein Jahr gültigen Fahrerlaubnis sein (dieser Zeitraum kann abhängig vom Land der Anmietung und der Fahrzeugkategorie auch länger sein) und diese bei Abholung des Fahrzeugs bei der Mietstation vorweisen. Des Weiteren ist bei Anmietung eines Fahrzeugs eine Kreditkarte eines größeren Kreditkartenanbieters vorzulegen.

Haftung von Alamo

1. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie Vertragsverletzungen.
2. Wir haften für einfache Fahrlässigkeit ausschließlich bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung von Alamo auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Verpflichtung, deren Erfüllung das Erreichen mit dem Abschluss dieses Vertrags verfolgten Zwecks erst ermöglicht, und auf deren Erfüllung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Wir übernehmen keine Haftung für Fälle höherer Gewalt.
3. Wir haften nur dann für Datenverlust, wenn ein solcher Datenverlust nicht durch angemessene Sicherheitsmaßnahmen des Nutzers zu vermeiden gewesen wäre.
4. Die oben beschriebenen Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend auch für die gesetzlichen Vertreter und Repräsentanten von Alamo.

Verfügbare Sprachen
Die vorliegenden Geschäftsbedingungen stehen auf dieser Website in den Sprachen Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch in freier Übersetzung zur Verfügung.

Ungeteilter Vertrag
Diese Geschäftsbedingungen stellen die Gesamtheit der Vereinbarungen zwischen den Parteien im Hinblick auf die Buchung von Fahrzeugen mit Vorauszahlung dar. Mit dem Abschluss dieses Vertrages bestätigen Sie, dass über die in diesem Vertrag enthaltenen Bestimmungen hinaus keinerlei weitergehenden Angaben, Erklärungen, Zusicherungen oder Gewährleistungen Gültigkeit haben und Ihnen im Hinblick auf solche Angaben, Erklärungen, Zusicherungen oder Gewährleistungen keinerlei Rechtsmittel zur Verfügung stehen.

Abtretung
Sie sind nicht zur Abtretung Ihrer Rechte oder Pflichten gemäß diesen Geschäftsbedingungen berechtigt. Der Buchungsvertrag besteht zwischen uns und Ihnen. Eine Durchsetzung der Bedingungen dieses Vertrages durch jedwede andere Personen ist ausgeschlossen.

Verzicht
Wenn wir es versäumen, auf die Erfüllung Ihrer Verpflichtungen im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen zu bestehen, die Durchsetzung unserer Rechte Ihnen gegenüber unterlassen oder verzögern, so stellt dies keinen Verzicht unsererseits auf die Ihnen gegenüber bestehenden Rechte dar und berührt nicht den Fortbestand Ihrer im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen bestehenden Verpflichtungen. Ein Verzicht unsererseits auf die Geltendmachung von Rechten oder Pflichten kann nur in schriftlicher Form erfolgen.

Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen deutschem Recht. Sie sind berechtigt, jedwede Streitigkeiten oder Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen und/oder jedwedem Buchungsvertrag bei den Gerichten Ihres Wohnsitzes oder anderen zuständigen Gerichten geltend zu machen.

Archivierung
Wir verwahren keine Kopien des zwischen uns geschlossenen Buchungsvertrages. Bitte speichern Sie eine Kopie dieser Geschäftsbedingungen für Ihre Unterlagen ab oder drucken sie aus. Sie erhalten eine Buchungsbestätigung per E-Mail.

Wichtige Fakten zu Ihrer Anmietung



Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung der wesentlichen Fakten zur Anmietung eines Fahrzeugs, die Sie kennen sollten, um die mit Ihrer Mietvereinbarung verbundenen Leistungen und Pflichten zu erfassen.

Die Mietvereinbarung wird zum Zeitpunkt und am Ort der Fahrzeuganmietung zwischen Ihnen und unserem Vertragspartner oder Franchisenehmer der Alamo/National Marke geschlossen, die die Zweigniederlassung betreibt (bezeichnet als „das Vermietungsunternehmen"). Bitte lesen Sie die Mietvereinbarung vollständig durch, bevor Sie sie unterzeichnen. Sie können die Mietvereinbarung im vermietenden Land zum Zeitpunkt der Abholung einsehen.

Sofern Sie kein Versicherungsprodukt erwerben oder ein solches nicht in Ihrer Reservierung enthalten ist, sind Sie gemäß der Mietvereinbarung dem Vermietungsunternehmen gegenüber für die gesamte Vermietungsdauer für alle Diebstahlverluste und Schäden an dem Fahrzeug verantwortlich. Dies gilt auch dann, wenn Sie kein Verschulden an dem Unfall trifft. Darüber hinaus tragen Sie die Haftung für Umsatzverluste, wenn das Fahrzeug aufgrund von Schäden oder wegen Diebstahls nicht vermietet werden kann oder wenn Bearbeitungsgebühren für Versicherungsansprüche, Wertverlust oder Abschlepp-, Lagerungs- oder Pfändungskosten für das Auto anfallen. Sofern Ihre Mietvereinbarung keine Haftpflichtversicherung wie unten aufgeführt erhält bzw. Sie eine solche nicht erwerben, tragen Sie auch die Haftung für Verletzungen und Schäden Dritter.

Bitte beachten Sie, dass jegliche Haftung für Schäden oder Verlust gilt, bis das Fahrzeug beim Vermietungsunternehmen zurückgegeben wird. Sofern die Mietvereinbarung nichts anderes angibt, gilt: Wenn Sie das Fahrzeug nach der Geschäftszeit des Vermietungsunternehmens zurückbringen, bleiben Sie im Rahmen der Mietvereinbarung für alle Schäden oder Verluste verantwortlich, bis das Vermietungsunternehmen wieder öffnet und die nach einer Vermietung übliche Inspektion durchgeführt hat.



Ihre Mietvereinbarung wird folgende Versicherungen umfassen:

Haftungsreduzierung
Collision Damage Waiver is an optional coverage product which reduces the customers financial responsibility in cases of damage to the rental vehicle to the excess and or deductible amount. The customer is liable for the full cost of the vehicle if this coverage product is not purchased or if no police statement was presented in the event of an accident to the rental company. All costs are exclusive of VAT. Car groups Mini- MDMR, MDAR, Economy- EDMR, EDAR, Compact- CCMR, 11 EUR per day - excess is 400 EUR. Car groups Compact- CDMR, CFMR, CWMR, Intermediate- ICMR, IDMR, IXMR, 11 EUR per day - excess is 600 EUR. Car groups Fullsize- FVMR, 27 EUR per day - excess is 900 EUR. Car groups Intermediate SUV- IFMR, IFAR, 20 EUR per day - excess is 900 EUR.

Diebstahlschutz
DIE DIEBSTAHLVERSICHERUNG (TW) IST EINE OPTIONALE VERSICHERUNG, DIE DIE HAFTUNG DES KUNDEN IM FALLE VON DIEBSTAHL ODER VERLUST DES FAHRZEUGS AUF DEN SELBSTBEHALT/EIGENANTEIL BEGRENZT. DER KUNDE IST IM SCHADENSFALL/BEI VERLUST DES FAHRZEUGS FÜR DEN VOLLSTÄNDIGEN WERT DES FAHRZEUGS HAFTBAR, WENN DIESE VERSICHERUNG NICHT ABGESCHLOSSEN WIRD. ALLE KOSTEN VERSTEHEN SICH ZZGL. MEHRWERTSTEUER. FAHRZEUGGRUPPEN KLEINSTWAGEN (MDMR, MDAR), KLEINWAGEN (EDMR, EDAR), KOMPAKTWAGEN (CCMR): 11 EUR PRO TAG; DIE SELBSTBETEILIGUNG BETRÄGT 400 EUR. FAHRZEUGGRUPPEN KOMPAKTWAGEN (CDMR, CFMR), MITTELKLASSE (ICMR, IDMR, IXMR): 11 EUR; DIE SELBSTBETEILIGUNG BETRÄGT 600 EUR. FAHRZEUGGRUPPEN OBERKLASSEWAGEN (FVMR): 27 EUR PRO TAG; DIE SELBSTBETEILIGUNG BETRÄGT 900 EUR. FAHRZEUGGRUPPEN MITTELKLASSE-GELÄNDEWAGEN (IFMR, IFAR): 20 EUR PRO TAG; DIE SELBSTBETEILIGUNG BETRÄGT 900 EUR.

Erg haftrungsreduzierung
ERGÄNZENDE HAFTPFLICHTVERSICHERUNG (SLP) – EINE HAFTPFLICHTVERSICHERUNG IST GESETZLICH VORGESCHRIEBEN UND IN ALLEN PREISEN ENTHALTEN. DAS MIETFAHRZEUG VERFÜGT ÜBER EINE ERGÄNZENDE HAFTPFLICHTVERSICHERUNG: SACHSCHÄDEN BIS ZU 500.000 EUR, KÖRPERVERLETZUNG ODER TOD BIS ZU 500.000 EUR FÜR 1 PERSON UND BIS ZU 2.500.000 EUR FÜR ZWEI ODER MEHR PERSONEN GEMÄSS BULGARISCHER GESETZE. EIN EXEMPLAR DER HAFTPFLICHTVERSICHERUNGSPOLICE IST IM MIETFAHRZEUG ZU FINDEN.

Ihnen stehen folgende Versicherungen gegen eine zusätzliche Gebühr zur Verfügung:

Insassenunfallversicherung
DIE INSASSENUNFALLVERSICHERUNG (PAI) IST EINE OPTIONALE VERSICHERUNG, DIE IM FALLE EINES UNFALLS DIE AUSGABEN FÜR TODESFÄLLE, BLEIBENDE SCHÄDEN UND JEGLICHE NOTWENDIGE MEDIZINISCHE KOSTEN IN BEGRENZTEM UMFANG ABDECKT. DIE KOSTEN EINER PAI BETRAGEN 4 EUR PRO TAG ZZGL. MWST. FÜR ALLE FAHRZEUGGRUPPEN.

Pannenhilfe
BEI EINEM MECHANISCHEN VERSAGEN ODER UNFALL STEHT EINE PANNENHILFE ZUR VERFÜGUNG. BEI JEDER ART VON UNFALL ODER PANNE SOLLTE DER KUNDE DIE NIEDERLASSUNG, IN DER DIE ANMIETUNG ERFOLGTE, SOWIE DEN PANNENDIENST INFORMIEREN. DIE RUND UM DIE UHR ERREICHBAREN MOBILTELEFONNUMMERN FÜR UNSERE BULGARISCHEN STATIONEN LAUTEN: 00359 88 589 28 29 UND 00359 88 582 68 17 FÜR SOFIA, 00359 88 638 38 39 FÜR BURGAS SOWIE 00359 88 422 24 25 FÜR VARNA. ALLE INFORMATIONEN ZUR PANNENHILFE, EINSCHLIESSLICH DER RUND UM DIE UHR BESETZTEN TELEFONNUMMER, BEFINDEN SICH AUF EINER KARTE IN DEN FAHRZEUGDOKUMENTEN IM FAHRZEUG. DIE RUND UM DIE UHR ERREICHBAREN TELEFONNUMMERN FÜR ANMIETUNG IN SOFIA ODER BURGAS LAUTEN 00359 889 91 89 88 BZW. 00359 29 11 46 SOWIE FÜR VARNA 00359 884 22 24 25. WENN DAS FAHRZEUG IM AUSLAND MECHANISCHE ODER ANDERE PROBLEME HAT (EINSCHLIESSLICH UNFALL), IST DER MIETER FÜR DIE KOSTEN DES TRANSPORTS UND DER RÜCKHOLUNG DES MIETFAHRZEUGS VERANTWORTLICH. BEI EINEM UNFALL IST DER KUNDE VERPFLICHTET, INNERHALB VON 24 STUNDEN EINE KOPIE ALLER POLIZEIDOKUMENTE AN DIE MIETSTATION ZU SENDEN. DABEI MUSS EIN ORIGINALEXEMPLAR DES POLIZEIBERICHTS GESENDET WERDEN. BEI DER RÜCKGABE EINES BESCHÄDIGTEN FAHRZEUGS OHNE POLIZEIBERICHT WERDEN DEM MIETER ALLE KOSTEN IN RECHNUNG GESTELLT.

Super CDW
DIE HAFTUNGSREDUZIERUNG OHNE SELBSTBEHALT (FULL DAMAGE WAIVER, FDW) IST EINE OPTIONALE VERSICHERUNG, DIE DIE MINDESTHAFTUNG DES KUNDEN IM FALLE VON SCHÄDEN AM MIETWAGEN ABDECKT UND DEN SELBSTBEHALT/EIGENANTEIL AUF NULL REDUZIERT. DER ABSCHLUSS DIESER VERSICHERUNG IST ERST NACH ABSCHLUSS DER HERKÖMMLICHEN TEILKASKOVERSICHERUNG (CDW) MÖGLICH. FAHRZEUGGRUPPEN MINI (MDMR, MDAR), KLEINWAGEN (EDMR, EDAR), KOMPAKTWAGEN (CCMR, CDMR, CWMR, CFMR), MITTELKLASSE (ICMR, IDMR, IXMR): 5,00 EUR PRO TAG – DIE SELBSTBETEILIGUNG BETRÄGT 0,00 EUR. FAHRZEUGGRUPPEN OBERKLASSEWAGEN (FVMR): 13,00 EUR PRO TAG – DIE SELBSTBETEILIGUNG BETRÄGT 0,00 EUR. FAHRZEUGGRUPPEN MITTELKLASSE-GELÄNDEWAGEN (IFAR, IFMR) 7,00 EUR PRO TAG – DIE SELBSTBETEILIGUNG BETRÄGT 0,00 EUR.

Theft Protection 2
DIE ERWEITERTE DIEBSTAHLVERSICHERUNG IST EINE OPTIONALE VERSICHERUNG, DIE DIE HAFTUNG DES KUNDEN IM FALLE VON DIEBSTAHL ODER VERLUST DES FAHRZEUGS VOLLSTÄNDIG ABDECKT UND DEN SELBSTBEHALT/EIGENANTEIL FÜR ALLE FAHRZEUGGRUPPEN AUF NULL REDUZIERT. DER ABSCHLUSS DIESER VERSICHERUNG IST ERST NACH ABSCHLUSS DER HERKÖMMLICHEN DIEBSTAHLVERSICHERUNG (TW) MÖGLICH. ALLE KOSTEN VERSTEHEN SICH ZZGL. MEHRWERTSTEUER. ALLE FAHRZEUGGRUPPEN: 2,50 EUR PRO TAG; DIE SELBSTBETEILIGUNG BETRÄGT 0,00 EUR.



Diese Mietvereinbarung umfasst keine Sonderausstattungen.

Ihnen stehen folgende optionale Sonderausstattungen gegen eine zusätzliche Gebühr zur Verfügung:

Kindersitze(3,60 € / Tag)
GPS(7,20 € / Tag)
Skiträger(3,60 € / Tag)
Schneeketten(3,60 € / Tag)



Ihre Anmietung wird den folgenden Mindestbestimmungen unterliegen:

Mindestalter
DAS MINDESTALTER FÜR DIE ANMIETUNG DER FAHRZEUGGRUPPEN MDMR, MDAR (KLEINSTWAGEN), EDMR, EDAR (KLEINWAGEN) UND CCMR (KOMPAKTWAGEN) BETRÄGT 21 JAHRE. DAS MINDESTALTER FÜR DIE ANMIETUNG DER FAHRZEUGGRUPPEN CDMR, CWMR, CFMR (KOMPAKTWAGEN), ICMR, IDMR, IFMR, IXMR, IFAR (MITTELKLASSEWAGEN) UND FVMR (OBERKLASSEWAGEN) BETRÄGT 23 JAHRE. DAS MAXIMALE ALTER FÜR DIE ANMIETUNG ALLER FAHRZEUGKATEGORIEN LIEGT BEI 75 JAHREN. ES FÄLLT EINE ZUSÄTZLICHE GEBÜHR VON 3,00 EUR PRO TAG ZZGL. MWST FÜR ALLE FAHRER UNTER 23 JAHREN (21 UND 22 JAHRE) FÜR DIE FAHRZEUGGRUPPEN CDMR, CWMR, CFMR (KOMPAKTWAGEN), ICMR, IDMR, IFMR, IXMR, IFAR (MITTELKLASSEWAGEN) UND FVMR (OBERKLASSEWAGEN) AN.

Zahlungsrichtlinien
AKZEPTIERTE ZAHLUNGSMETHODEN – KREDITKARTE, MIETWAGENGUTSCHEIN, REISEVERANSTALTERGUTSCHEIN. ALLE KUNDEN MÜSSEN BEI DER ABHOLUNG DES MIETWAGENS ALS KAUTIONSHINTERLEGUNG EINE GÜLTIGE KREDITKARTE AUF DEN NAMEN DES FAHRERS AUSSTELLEN. BARGELD WIRD BEI MANCHEN FAHRZEUGGRUPPEN AKZEPTIERT. ZU BEGINN DER VERMIETUNG MÜSSEN KREDITKARTEN EINEN FÜR DIE AUTORISIERUNG UND ZAHLUNG DES ERMITTELTEN MIETPREISES AUSREICHENDEN VERFÜGUNGSRAHMEN (FONDS) AUFWEISEN, SOWIE FÜR DIE ZAHLUNG VON ENTERPRISE IN BULGARIEN BESTIMMTEN KOSTEN, DIE FÜR ZUSÄTZLICH ANFALLENDE KOSTEN JE NACH FAHRZEUGGRUPPE ERHOBEN WERDEN. BEI IM VORAUS BEZAHLTEN ANMIETUNGEN MUSS DER VERFÜGUNGSRAHMEN DER KREDITKARTE FÜR DIE AUTORISIERUNG EINES BETRAGES AUSREICHEND SEIN, DER VON ENTERPRISE IN BULGARIEN JE NACH FAHRZEUGGRUPPE BESTIMMT WIRD, UM ZUSÄTZLICH ANFALLENDE KOSTEN ZU DECKEN. MIETWAGENGUTSCHEINE, REISEVERANSTALTERGUTSCHEINE ODER ANDERE GÜLTIGE KREDITDOKUMENTE, DIE VOM REISEVERANSTALTER AUSGESTELLT WURDEN, PLUS EINER GÜLTIGEN KREDITKARTE ODER BARGELD MÜSSEN BEI DER ABHOLUNG DES MIETWAGENS VORGELEGT WERDEN. BARGELDANZAHLUNGEN WERDEN NUR FÜR DIE FAHRZEUGGRUPPE KLEINSTWAGEN (MDMR, MDAR) AKZEPTIERT, DER KUNDE MUSS ZU BEGINN DER ANMIETUNG EINE KAUTION VON 800 €, EXKLUSIVE MWST., HINTERLEGEN. BEI ZAHLUNG MIT KREDITKARTEN BETRÄGT DIE KAUTION FÜR DIE GRUPPEN KLEINSTWAGEN (MDMR, MDAR), KLEINWAGEN (EDMR, EDAR), KOMPAKTWAGEN (CCMR) 500 €, EXKLUSIVE MWST. FÜR DIE GRUPPEN KOMPAKT (CDMR, CWMR, CFMR), MITTELKLASSE (ICMR, IDMR, IXMR) – 700 €, EXKLUSIVE MWST.; FÜR MITTELKLASSE SUV (IFAR, IFMR) UND OBERKLASSE (FVMR) SIND ES 1000 €, EXKLUSIVE MWST. BARGELDKAUTIONEN WERDEN BIS ZUR RÜCKGABE DES FAHRZEUGS EINBEHALTEN. KREDITKARTENKAUTIONEN WERDEN 30 TAGE NACH DER GETÄTIGTEN ANZAHLUNG AUTOMATISCH VON DER BANK ZURÜCKGEZAHLT. WURDEN IN DIESER ZEIT ZUSÄTZLICHE ZAHLUNGEN FÜR SERVICE, AUSSTATTUNG, NICHT VORBEZAHLTE, NICHT IM GUTSCHEIN INBEGRIFFENE BETRÄGE, GETÄTIGT, WERDEN DIESE AN EINEM TAG ZURÜCKGEZAHLT.

Mieteranforderungen
KUNDEN MÜSSEN EINEN VOLLSTÄNDIGEN UND GÜLTIGEN FÜHRERSCHEIN VORLEGEN, IN DESSEN BESITZ SIE SEIT MINDESTENS EINEM JAHR SIND. ALLE EU-FAHRERLAUBNISSE WERDEN AKZEPTIERT. KUNDEN MIT EINEM FÜHRERSCHEIN, DER NICHT IN LATEINISCHER SCHRIFT VERFASST IST, BENÖTIGEN EINEN FÜHRERSCHEIN/EINE GENEHMIGUNG IHRES DERZEITIGEN WOHNORTS. MILITÄRFÜHRERSCHEINE SIND NICHT ZULÄSSIG.



Ihre Anmietung wird den folgenden zusätzlichen Richtlinien zur Vermietung unterliegen:

Kilometerpolitik
Kilometergebührenfalls zutreffend wird in der Vermietung Zusammenfassung zum Zeitpunkt der Buchung angegeben werden

Kraftstoffrichtlinie
Sie werden benötigt, um das Fahrzeug mit der gleichen Kraftstoffmenge vorgesehen zurückkehren, vor gekauft Kraftstoffoptionen vielleicht verfügbar . Bitte fragen Sie bei der Ankunft , falls erforderlich

Richtlinien für zusätzliche Fahrer
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Richtlinien zu grenzüberschreitenden Fahrten
RICHTLINIEN ZU GRENZÜBERSCHREITENDEN FAHRTEN – FAHRTEN AUSSERHALB BULGARIENS SIND NUR AUF ANFRAGE GESTATTET. ZUM ZEITPUNKT DER RESERVIERUNG MUSS MITGETEILT WERDEN, OB DAS FAHRZEUG INS AUSLAND GEFAHREN WIRD, DA DOKUMENTE FÜR GRENZÜBERSCHREITENDE FAHRTEN VORBEREITET WERDEN MÜSSEN. FAHRZEUGE VON ENTERPRISE DÜRFEN NICHT IN LÄNDER AFRIKAS, ASIENS, DES NAHEN OSTENS BZW. NACH ALBANIEN, ARMENIEN, ASERBAIDSCHAN, WEISSRUSSLAND, GEORGIEN, REPUBLIK IRLAND, NORDIRLAND, KIRGISISTAN, MOLDAWIEN, RUSSLAND, SERBIEN (NUR KOSOVO), TÜRKEI, UKRAINE ODER AUF INSELN GEFAHREN BZW. DORT ABGEGEBEN WERDEN. ALLE FAHRZEUGE VON ENTERPRISE DÜRFEN NACH ANDORRA, ÖSTERREICH, BELGIEN, KROATIEN, TSCHECHISCHE REPUBLIK, DÄNEMARK, ESTLAND, FINNLAND, FRANKREICH, DEUTSCHLAND, UNGARN, ITALIEN, LETTLAND, LIECHTENSTEIN, LITAUEN, LUXEMBURG, NIEDERLANDE, NORWEGEN, POLEN, PORTUGAL, RUMÄNIEN, SLOWAKEI, SLOWENIEN, SPANIEN, SCHWEDEN, SCHWEIZ UND GROSSBRITANNIEN GEFAHREN, JEDOCH NICHT DORT ABGEGEBEN WERDEN. NUR DIE FAHRZEUGGRUPPEN MDMR (KLEINSTWAGEN), EDMR, EDAR (KLEINWAGEN) UND CCMR, CDMR, CFMR (KOMPAKTWAGEN) DÜRFEN NACH BOSNIEN UND HERZEGOWINA, MAZEDONIEN, MONTENEGRO UND SERBIEN (AUSSER KOSOVO) GEFAHREN, JEDOCH NICHT DORT ABGEGEBEN WERDEN. BEI FAHRTEN IN NICHT-EU-LÄNDER IST EINE ZUSÄTZLICHE VERSICHERUNG IN HÖHE VON 8 EUR ZZGL. MWST PRO TAG PLUS HAFTUNGSREDUZIERUNG (CDW) UND DIEBSTAHLSCHUTZ (TW) ERFORDERLICH UND WIRD IN RECHNUNG GESTELLT. FAHRTEN IN DIESE LÄNDER MIT FAHRZEUGEN ANDERER GRUPPEN SIND UNTERSAGT. WERDEN DIESE EINSCHRÄNKUNGEN NICHT BEACHTET, VERLIEREN ALLE ABGESCHLOSSENEN VERSICHERUNGEN – ERGÄNZENDE HAFTPFLICHTVERSICHERUNG, HAFTUNGSREDUZIERUNG (CDW), ERWEITERTER DIEBSTAHLSCHUTZ (FTW), DIEBSTAHLSCHUTZ (TW), INSASSENUNFALLVERSICHERUNG (PAI) – IHRE GÜLTIGKEIT. IN DEM FALL IST DER FAHRER FÜR ALLE FAHRZEUGSCHÄDEN BZW. DEN VERLUST DES FAHRZEUGS VOLL HAFTBAR UND HAT FÜR ALLE FOLGEN EINSCHLIESSLICH DER ÜBERFÜHRUNGSKOSTEN INS HEIMATLAND AUFZUKOMMEN. FAHRZEUGE DÜRFEN IN ALLE EU-LÄNDER GEFAHREN WERDEN. ES WIRD EINE ZUSÄTZLICHE VERSICHERUNG VON 5 EUR PRO TAG ZZGL. MWST PLUS OBLIGATORISCHE HAFTUNGSREDUZIERUNG (CDW) UND DIEBSTAHLSCHUTZ (TW) FÄLLIG. GRENZÜBERSCHREITENDE FAHRTEN ERFORDERN ZUSÄTZLICHE DOKUMENTE WIE SPEZIELLE VERSICHERUNG ODER GRÜNE VERSICHERUNGSKARTE, ERWEITERUNG DER VERSICHERUNG AUF AUSLANDSREISEN UND GENEHMIGUNGSSCHREIBEN DER ENTERPRISE-FILIALE SOWIE EINE ZUSÄTZLICHE GEBÜHR IN HÖHE VON 25 EUR ZZGL. MWST. ALLE FAHRTEN INS AUSLAND MÜSSEN FÜNF TAGE IM VORAUS ANGEKÜNDIGT WERDEN, UM ALLE KUNDENDATEN EINZUHOLEN, DARUNTER EINE KOPIE DES FÜHRERSCHEINS UND DES PASSES. LIEFERUNG UND ABHOLUNG – WÄHREND DER GESCHÄFTSZEITEN: INNERHALB DER STADTGRENZE UND BIS ZU EINEM RADIUS VON 10 KM VOM ENTERPRISE-STANDORT IST DIE LIEFERUNG UND ABHOLUNG KOSTENLOS. BEI ENTFERNUNGEN ÜBER 10 KM WERDEN DEM MIETER 0,50 EUR ZZGL. MWST PRO KM PLUS EINER PAUSCHALEN GEBÜHR VON 15 EUR ZZGL. MWST IN RECHNUNG GESTELLT. AUSSERHALB DER ÖFFNUNGSZEITEN: DER SERVICE STEHT NUR AUF ANFRAGE ZUR VERFÜGUNG. DIE GEBÜHREN SIND WIE O. G., JEDOCH WIRD ZUSÄTZLICH EINE AUFWANDSGEBÜHR IN HÖHE VON 24 EUR PLUS MWST BERECHNET, WENN EIN ENTERPRISE-MITARBEITER DAS MIETFAHRZEUG ABHOLEN ODER AUSLIEFERN MUSS. WENN SIE WEITERE INFORMATIONEN WÜNSCHEN, WENDEN SIE SICH BITTE TELEFONISCH AN UNSER RESERVIERUNGSTEAM UNTER DER RUFNUMMER +359 243 90 950.



Zusätzliche Gebühren/Kosten anzeigen

Sie sind für folgende anfallende, zusätzliche Gebühren und Haftung verantwortlich:

• Zusätzliche Anmietungsgebühren für Änderungen, die am gebuchten Fahrzeug, dem Vermietungszeitraum oder optionalen Produkten vorgenommen werden
• Schäden, Diebstahl oder Haftpflichtversicherungen, die nicht von Versicherungen gedeckt werden
• Alle Bußgelder u. dgl., die im Zusammenhang mit Ihrer Verwendung des Fahrzeugs im Verlauf des Vermietungszeitraums anfallen, begleichen; dazu gehören etwa Bußgelder für falsches Parken oder Geschwindigkeitsübertretungen; zzgl. einer angemessenen Verwaltungsgebühr
• Anmietungsgebühren für verspätete Rückgaben
• Alle gesetzliche Kosten, die für die Eintreibung der im Rahmen der Mietvereinbarung anfallenden Gebühren entstehen können
• Angemessene Rückholungsgebühr, wenn das Fahrzeug nicht an der ursprünglichen Vermietungsstation abgegeben wird
• Kosten für die Reinigung des Fahrzeugs, wenn Sie es in verschmutztem Zustand zurückbringen

Bei der Unterzeichnung einer Mietvereinbarung müssen Sie eine gültige Kreditkarte oder Debitkarte als Sicherheit für den Fall vorlegen, dass während der Anmietung weitere Kosten anfallen. Mit der Unterzeichnung der Mietvereinbarung wird das Vermietungsunternehmen im Vorfeld dazu ermächtigt, die Karte mit zukünftigen, möglicherweise anfallenden Zahlungen zu belasten. Das Vermietungsunternehmen darf weiterhin eine Kaution für künftige Verbindlichkeiten einbehalten. Die Höhe der Kaution variiert je nach dem Land der Anmietung.



http://ec.europa.eu/transport/road_safety/index_en.htm