Allgemeine Mietbedingungen Nordamerika:

Stornogebühren
Wir erheben keine Gebühren für Reservierungen, die 7 Tage oder mehr vor dem Abholtermin storniert oder geändert werden. Wenn Sie Ihre Reservierung nach diesem Zeitpunkt stornieren oder ändern, dann werden die folgenden Gebühren erhoben:

• Wenn Sie Ihre Reservierung weniger als 7 Tage vor dem Abholtermin stornieren oder ändern, dann werden Ihnen entweder die vollen Kosten der Reservierung oder bis zu maximal € 30,00, je nachdem welches der niedrigere Betrag ist, angerechnet.

• Wenn Sie Ihre Reservierung weniger als 24 Stunden vor dem Abholtermin stornieren oder ändern, dann werden Ihnen entweder die vollen Kosten der Reservierung oder bis zu maximal € 70,00, je nachdem welches der niedrigere Betrag ist, angerechnet.

Nichterscheinen
Wenn Sie Ihr Fahrzeug nicht am spezifizierten Abholtermin abholen, behalten wir uns das Recht vor Ihnen eine Nichterscheinungsgebühr in Höhe der Kosten der Reservierung oder bis zu maximal €70,00, je nachdem welches der niedrigere Betrag ist anzurechnen. Im Falle eines Nichterscheinens wird
Ihnen Ihre Kreditkartenzahlung abzüglich der Nichterscheinungsgebühr
rückerstattet.

Nicht genutzte Miettage
Wir weisen darauf hin, dass nicht genutzte Miettage bei vorausbezahlten Reservierungen nicht rückerstattet werden.

Reservierung
Alle Fahrzeuge sind abhängig von der Kategorie berechnet und gebucht, nicht nach Fahrzeugmarke oder Fahrzeugmodell. Sollte die gebuchte Fahrzeugkategorie vor Ort nicht verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor Ihnen ein Fahrzeug einer höhere Kategorie ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen. Eventuell entstehende Mehrkosten für Benzin gehen jedoch zu Ihren Lasten. Alle Raten beinhalten unbegrenzte Kilometer.

Ankunft am Flughafen
An fast allen Flughäfen hat Alamo einen Schalter im Terminalgebäude. Wo dies nicht der Fall ist, stehen Alamo-Busse alle 10 Minuten vor der Gepäckausgabehalle für Sie bereit.

Der Mietvertrag
Wir bitten Sie, am Alamo-Mietschalter Folgendes bereitzuhalten:
• einen gültigen Führerschein aus einem europäischen Land, osteuropäische
Führerscheine werden nur in Verbindung mit einem internationalen Führerschein
akzeptiert
• den Reisepass
• den Mietwagengutschein (Voucher) bzw. Ihre Buchungsbestätigung
• eine Kreditkarte im Namen des Hauptmieters zur Hinterlegung der Kaution oder zur Zahlung weiterer vor Ort gebuchter Leistungen

Hinweis: Zum besseren Verständnis bieten wir deutsche Mietverträge an. Bitte erfragen Sie diesen bei Ihrer Anmietung vor Ort.
Ihr Mietvertrag wird anhand des vorab gebuchten Versicherungspaketes ausgestellt. Sollten Sie sich vor Ort noch für weitere Leistungen entscheiden, werden diese dem Mietvertrag hinzugefügt.

Zahlung
Kreditkarte
Bei vor Ort Zahlung des Mietwagens, sowie zur Zahlung optionaler Zusatzleistungen und/oder zur Hinterlegung der Kaution wird eine Kreditkarte benutzt.

Bargelddeposit
Sollten Sie keine Kreditkarte besitzen, kann die Zahlung des Mietwagens, sowie optionaler Zusatzleistungen und die Hinterlegung der Kaution an vielen Stationen auch mit Bargeld erfolgen (auf Anfrage - Mail an: reservierung@emea.vanguardcar.com).
Alamo akzeptiert ein Bargelddeposit in Höhe von US $ 100 (Can $ 100) pro Woche oder US $ 25 (Can $ 25) pro Tag. Das Deposit wird Ihnen nach Rückgabe per USD bzw. CAD Verrechnungsscheck an Ihre Heimatanschrift erstattet.
Eventuelle Wechselkursschwankungen, sowie Bankgebühren gehen zu Ihren Lasten.

Versicherungen
Vollkaskoversicherung (CDW – Collision Damage Waiver)
Wie bei allen Autovermietungen sind Sie für jede Beschädigung des Mietwagens
bis zum vollen Fahrzeugwert verantwortlich, auch wenn der Schaden dem
Fahrzeug während Ihrer Abwesenheit zugefügt worden ist oder wenn Sie in
einen Unfall verwickelt wurden an dem Sie selbst schuldfrei sind. CDW ist in unseren Paketen immer inklusive und enthebt Sie der Verantwortung für die Kosten des Schadens, unabhängig von der Schuldfrage. In Kanada beträgt die Selbstbeteiligung Can $ 300, die vor Ort als Sicherheitskaution per Kreditkarte oder bar zu hinterlegen ist. CDW wird hinfällig, wenn Sie oder ein befugter Fahrer 1. den Schaden absichtlich verursacht bzw. bewusst oder grob fahrlässig gehandelt hat; 2. unter dem Einfluss von Alkohol oder Rauschgiften gestanden hat; 3. an einem Wett- oder Autorennen teilgenommen hat; 4. den Wagen auf der Basis falscher oder betrügerischer Informationen gemietet hat; 5. den Wagen zum Begehen eines Verbrechens oder einer sonstigen strafbaren Handlung benutzt hat; 6. den Wagen als Mietwagen zur Beförderung von Personen oder Sachen oder zum Abschleppen oder Anschieben irgendwelcher Sachen benutzt hat; 7. den Zündschlüssel im Wagen gelassen hat und der Wagen gestohlen oder mutwillig beschädigt wurde; 8. das Einreiseverbot nach Mexiko missachtet hat; 9. es unterlassen hat, einen Verlust oder Schaden prompt der Polizei zu melden und die auf dem Umschlag des Mietvertrags angegebene nächstgelegene Alamo-Station anzurufen; 10. einem unbefugten, nicht angemeldetem Fahrer erlaubt hat, den Wagen zu fahren; 11. auf unbefestigten Straßen gefahren ist.

Steuern, staatliche Zuschläge, Flughafengebühren
Alle genannten Preise für optionale Zusatzleistungen, die vor Ort zu zahlen sind, verstehen sich zuzüglich der örtlichen Steuer und weiterer Gebühren.

Folgende Steuern bzw. Gebühren fallen vor Ort nur auf optionale (HINZUGEKAUFTE) Zusatzleistungen an:

Lokale Steuern
Regionale Abgaben und Steuern der Bundesstaaten sind von Staat zu Staat unterschiedlich, betragen üblicherweise etwa 5-20%. Die Steuer wird, falls noch nicht eingeschlossen, vor Ort auf alle Gebühren in Zusammenhang mit der Miete aufgeschlagen. Werden vor Ort noch Leistungen hinzugebucht, fallen darauf auch Steuern an.
Flughafengebühren
Einige Flughafenbehörden oder Gemeinden berechnen Kunden, die nach der
Ankunft am Flughafen Shuttle-Busse benutzen, ebenfalls eine Gebühr oder
Steuer. Diese ggf. erhobene Gebühr ist entweder ein fester Satz pro Mietvertrag
oder ein Prozentsatz der Mietgebühren. Diese Gebühr wird, falls noch nicht
eingeschlossen, der Vorausberechnung Ihres Mietvertrags unter dem Stichwort
Airport + Surcharges hinzugefügt.
Zusatzsteuern
Der Staat Florida erhebt eine zusätzliche Umweltsteuer von US $ 2,05 pro Tag und Mietvertrag. Der Staat Hawaii berechnet US $ 3 pro Tag. Das gilt für alle
Autovermietungen. Auch andere Staaten erheben ggf. eine Zusatzsteuer. Diese
Gebühren werden, falls noch nicht eingeschlossen, Ihrer Vorausberechnung
unter dem Stichwort FLSCHG hinzugefügt.


Auswahl optionaler Zusatzleistungen

> Erhöhte Haftpflichtversicherung (Extended Protection – EP = LIS/SLI)
In vielen Ländern ist die Kfz-Versicherung mit unbegrenzter Haftpflicht gesetzlich
vorgeschrieben. In den USA ist das nicht der Fall. Jeder Staat schreibt eine
gesetzliche Mindestdeckung vor, die bei nur US $ 20.000 liegen kann. Die staatliche Haftpflichtversicherung (gesetzlich vorgeschriebene Mindestdeckung) ist bei Vorausreservierung internationaler Kunden immer inbegriffen. Verursachen Sie ganz oder teilweise einen Unfall, deckt diese Versicherung nur Ansprüche ab, die von Dritten an Sie gestellt werden, keine Schäden am Mietwagen oder Personenschäden der Mietwageninsassen. Die erhöhte/erweiterte Haftpflichtversicherung (EP – Extended Protection) ist eine Zusatzversicherung und deckt Ansprüche, die von Dritten an Sie gestellt werden, bis zu einer Höhe von US$1.000.000 (LIS). Die Gesamtkosten werden der Vorausberechnung der Gebühren unter dem Stichwort EP hinzugefügt. Die Kosten der EP betragen in Florida und in den anderen Bundesstaaten ca. 12,95 US $ pro Tag, es sei denn Sie ist bereits im Paket enthalten.
(Schäden am Mietfahrzeug sind bereits durch die CDW gedeckt.)

> Personeninsassen und Gepäckversicherung
(PAI/PEC – Personal Effects Coverage/PersPro Carefree Personal Protection)
Die freiwillige Personenschutz- und Gepäckversicherung kostet US $ 7,95 pro Tag
(Can $ 7,95) und wird bei Buchung zur Gebührenvorausberechnung gemäß PAI/PEC addiert. Sie bietet Unfallschutz während des Aufenthalts im Alamo-
Mietwagen, beim Ein- und Aussteigen. Alle Mitfahrer erhalten ein Versicherungspaket, das ärztliche Behandlungskosten, medizinischen Nottransport, Deckung bei Unfalltod, Verlust von Gliedmaßen und Überführung der sterblichen Überreste, Schutz des persönlichen Eigentums und ein Reisehilfspaket einschließt.


> Anmietung eines Wagens einer höheren Kategorie (Car Class Change)
Zur Alamo-Fahrzeugflotte – einer der größten in Amerika – gehören viele
Luxuswagen. Wir bieten Ihnen beim Abholen des Wagens die Möglichkeit, gegen
eine Gebühr an Stelle des reservierten Wagens ein größeres oder besseres Fahrzeug zu mieten. Falls Sie von diesem Angebot Gebrauch machen möchten,
werden Sie gebeten, dies vor Ort durch Ihre Unterschrift zu bestätigen. Alle
Extrakosten werden den vorausberechneten Gebühren unter dem Stichwort Car
Class Change (Fahrzeugklassenänderung) hinzugefügt.


> Altersbeschränkung
Um ein Alamo-Fahrzeug in den USA oder Kanada zu mieten, müssen Sie ab mindestens 21 Jahre alt sein. 21- bis 24-Jährige zahlen einen Aufpreis von US $ 25 (Can $ 25) pro Tag, im Staat New York US $ 60 pro Tag, es sei denn, es wurde das U25-Special für junge Fahrer vorausgebucht. Im Staat New York dürfen Fahrer zwischen 21-24 Jahren ausschließlich Fahrzeuge der Kategorien Economy, Compact, Midsize und Fullsize fahren.


> Zusatzfahrer
Zusätzliche Fahrer müssen beim Abholen des Wagens anwesend und unter Vorlage Ihres gültigen Führerscheins auf dem Mietvertrag vermerkt werden. Für jeden zusätzlichen Fahrer (außer in Kalifornien) ist eine Gebühr von bis zu US $ 10 (Can $ 10) pro Tag zu zahlen, es sei denn, es wurde ein Paket inklusive Zusatzfahrer gebucht.


> Kindersitze
Kindersitze (in den meisten Bundesstaaten gesetzlich vorgeschrieben für Kinder zwischen 9 Monaten und 5 Jahren) können bei der Reservierung des Wagens angefordert werden. Für Kindersitze wird eine Tagesgebühr von ca. US $ 6,99 (Can $ 6,99) berechnet, es sei denn sind im Paket bereits enthalten.
Außerdem ist eine Kaution i. H. v. 50USD zu hinterlegen.


> Treibstoff (Fuel Service Option)
Folgendes gilt nur für Pakete, bei denen eine Benzintankfüllung noch nicht
inkludiert ist: Bei Fahrzeugübernahme wird eine Tankfüllung zu ähnlichen
Preisen wie an einer regulären Tankstelle berechnet. Das hat den Vorteil, dass
Sie den Wagen möglichst mit leerem Tank abgeben und keine Tankstelle mehr
kurz vor der Rückgabe suchen müssen. Sollten Sie das Fahrzeug dennoch vollgetankt wieder abgeben, bitten wir Sie, die Kosten der Fuel Service Option nach Rückreise mit Abrechnungsbeleg bei ALAMO RENT A CAR Vanguard International Inc., Dwight-D.-Eisenhower-Strasse 2, 65197 Wiesbaden, einzureichen – wir erstatten dann umgehend.

Allgemeine Informationen
Wenn mehrere Wagen gleichzeitig zurückgegeben werden, können bisweilen
Verzögerungen eintreten. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, den Wagen mindestens eine Stunde vor der Check-in-Zeit für Ihren Flug zurückzubringen. Bitte fragen Sie bei der Abholung Ihres Mietwagens nach einer Umgebungskarte, die Ihnen auf dem Rückweg das Auffinden der für die Rückgabe vereinbarten Mietstation erleichtert.

Fahrregionen
Mit dem Mietwagen können alle USA-Staaten und auch Kanada bereist werden, nicht jedoch Mexiko. Alle Fahrzeuge müssen bei einer Alamo-Station in den USA bzw. bei Anmietung in Kanada in Kanada zurückgegeben werden. Ausnahmen bitte erfragen. Unbefestigte Straßen dürfen mit dem Mietwagen nicht befahren werden.

Pannen
Falls sich bei Ihrem Wagen ein technischer Defekt einstellt, wenden Sie sich bitte an unseren Pannenhilfsdienst, Tel. 1-800-803-4444. Wenn Reparaturen genehmigt werden, benötigen Sie eine Quittung, um die Kosten am Ende der Mietperiode durch Alamo rückerstattet zu bekommen. Bei schwerem technischem Versagen ersetzt Alamo den Wagen so schnell wie möglich. Falls Sie in einen Unfall verwickelt werden, benötigen Sie einen Polizeibericht und müssen die nächstgelegene Alamo-Station sofort benachrichtigen. Wir weisen darauf hin,
dass Alamo sich im Falle einer Beschädigung des Wagens das Recht vorbehält, keinen Ersatzwagen zu stellen. In einem solchen Fall wird Ihnen der auf die verbleibende Mietperiode entfallende Betrag nach Ihrer Rückkehr nach Europa erstattet.

Notfall
In großstädtischen Bereichen können Sie von jedem Telefon aus über die Notrufnummer 911 die Polizei, die Feuerwehr und den medizinischen Notdienst verständigen. In ländlichen Gebieten, die über keine 911-Nummer verfügen, können Notrufe durch Wählen der „0“ von der Vermittlung weitergeleitet werden. Alle Unfälle müssen Alamo gemeldet werden.

Mautstellen
Auf einigen Straßen werden Mautgebühren erhoben, die gewöhnlich unter US $ 1 liegen. Vergewissern Sie sich vor dem Verlassen des Flughafens, dass Sie für solche Zwecke amerikanisches Kleingeld bei sich haben.

Alamo Tollpass Service
Nutzen Sie die Vorteile des Alamo TollPassService und sparen Sie wertvolle Zeit durch bequemes Reisen auf Expresslanes – ganz ohne lästige Mautstellen-Stops! Dieser Service wird Ihnen im Nordosten der USA (von Maine bis Virginia), Texas, Colorado, Florida und Chicago/Illinois angeboten. Zu entrichtende Mautgebühren werden Ihnen gegen eine Servicegebühr in Höhe von US $ 2,50 pro Tag bzw. US $ 10 pro Woche, auf der bei Anmietung hinterlegten Kreditkarte belastet. Möchten Sie diesen Service nutzen, teilen Sie dieses bitte unserem Stationsmitarbeiter vor Ort am Schalter mit.

Geschwindigkeitsbegrenzungen
Auf allen Straßen der USA und Kanadas gelten Geschwindigkeitsbeschränkungen, die streng kontrolliert werden. Hinweisschilder zeigen die für die jeweilige Straße zulässige Höchstgeschwindigkeit an.

Allgemeine Sicherheit
Die meisten Gebiete der USA und Kanada sind sichere Reiseorte, wenn Sie sich vorsichtig und umsichtig verhalten. Besonders in Großstädten sind jedoch Vorsichtsmaßnahmen angebracht:

Fahren Sie mit geschlossenen Fenstern und verriegelten Türen, wählen Sie einen gut beleuchteten Parkplatz, schließen Sie den Mietwagen ab und lassen Sie keine Gepäckstücke sichtbar im Fahrzeug zurück (dies gilt besonders für Kombiwagen). Durch wachsames und überlegtes Handeln können Sie unangenehmen Situationen aus dem Weg gehen. Falls Sie zu diesem Prospekt Fragen haben oder noch mehr über die Serviceleistungen von Alamo wissen möchten: Unter 1-800-647-9284 können Sie weitere Informationen in Ihrer Muttersprache erhalten.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt mit unseren Fahrzeugen.