Service in USA & Kanada

Alamo's Vorteile für einen perfekten Start in den Urlaub:

Family walking on the beach

Mit fairen All-Inclusive-Angeboten, hervorragendem Service und einer attraktiven und modernen Fahrzeugflotte hat sich Alamo speziell auf die Bedürfnisse von Urlaubern spezialisiert. 

Hier erfahren Sie mehr über unsere Servicevorteile in Nordamerika.

Mehr Vorteile

Ihr Mietvertrag
Online Check-In
Freie Modellwahl
Fahrzeugumrüstungen
Toll Pass Service
Drive Happy
Garmin GPS
Junge Fahrer
Themenparks 
Nachhaltigkeit

Do you speak English? Ihr Mietvertrag vor Ort:

Zum besseren Verständnis stellt Ihnen Alamo an allen Nordamerika Stationen einen Mietvertrag in deutscher Sprache aus. Dieser wird Ihnen am Mietwagenschalter automatisch vorgelegt und muss nicht vorangemeldet werden. Auf Wunsch stellen wir Ihnen den Mietvertrag am Schalter alternativ auch gerne auf Französisch, Italienisch, Spanisch oder Portugiesisch zur Verfügung.

Online Check-In beschleunigt Ihre Anmietung

Mit dem Alamo Online-Check-In sparen Sie wertvolle Zeit vor Ort. Durch die elektronische Vorabübermittlung Ihrer Fahrerdaten liegen unserer Mietstation bereits alle Daten vor, welche für den Mietvertrag benötigt werden. Sie wollen Online Check-In in Anspruch nehmen?  Füllen Sie hierzu einfach nach Buchung unser Online Check-In Formular aus.

Freie Modellwahl an über 60 Stationen vor Ort !

Gebucht wird branchenüblich nach Kategorien, nicht nach Fahrzeugmodell. Alamo bietet Ihnen mehr: Alamo Choice. Sie werden diesen Service lieben! An über 60 Stationen herrscht nämlich freie Fahrzeugauswahl innerhalb der gebuchten Kategorie. Und so funktioniert es: Nachdem Sie den Mietvertrag unterschrieben haben, können Sie Ihr Lieblingsmodell innerhalb der gebuchten Kategorie nach persönlichen Präferenzen frei auswählen.

Die zur Verfügung stehenden Fahrzeuge sind nach Kategorien sortiert geparkt, der Zündschlüssel befindet sich im Fahrzeug. Beim Verlassen der Station wird das gewählte Fahrzeug beim Pförtner gescannt und somit dem jeweiligen Miet-vertrag zugeordnet. Eine Voranmeldung ist nicht notwendig. Choice wird an rund 60 Stationen angeboten, an allen internationalen Flughäfen wie z.B. Miami, Orlando, Fort Myers, Las Vegas, San Francisco oder Los Angeles. Für eine Stationsübersicht klicken Sie bitte hier.

Behindertengerechte Fahrzeugumrüstungen

Auch unsere Kunden mit körperlichen Behinderungen profitieren von besonderen Serviceleistungen, wie zum Beispiel die kostenlose behindertengerechte Fahrzeug-umrüstung in Nordamerika. Auf Anfrage werden z,B. Handgas und Lenkhilfen, sowie persönlicher Abholservice angeboten. Kontaktieren Sie bitte unsere Service-zentrale unter: 0800 72 39 253 (kostenlos aus dem deutschen Fest-/Mobilfunknetz)

Servicezeiten: Mo.-Fr. 08.00 - 21.00 Uhr /  Sa.+So. 09.00 - 18.00 Uhr

Toll Pass Service: Auf der Überholspur!

Im Nordosten der USA (von Maine bis Virginia), in Florida, Colorado, Texas und Kalifornien sind mitunter Mautgebühren auf Autobahnen fällig. Damit Sie durch dieses Prozedere nicht zu lange aufgehalten werden, bietet Alamo Ihnen vor Ort gegen eine geringe Servicegebühr (3,95 USD/Tag bzw. max. 19,75 USD/Anmietung) den Toll Pass Service an. Durch diesen Service werden die zu entrichtenden Maut-gebühren der bei Alamo hinterlegten Kreditkarte belastet (zusätzlich zu der o.g. Gebühr). Sie können so die Express-Fahrbahnen nutzen um durch die Mautstellen zu fahren. In Florida, Kalifornien, Colorado, North Carolina, Texas, Washington State, British Columbia and Ontario, Canada  wird dieser Service beim Befahren der Expresslanes automatisch aktiviert.

Weitere Informationen finden Sie auf: www.htallc.com/alamo

Drive Happy: Die Zufriedenheitsgarantie

Sie haben an unserem Schalter gegen Aufpreis weitere Versicherungsleistungen oder ein Upgrade gebucht und überlegen es sich danach anders? Dann können Sie dies innerhalb von 24 Stunden ab Beginn des Mietverhältnisses bei der nächstgelegenden Alamo-Station wieder rückgängig machen. Wir erstatten Ihnen den vollen Preis der betreffenden Leistung zurück. Als Alamo-Kunde können Sie sicher sein, dass wir alles tun, um für Ihre Zufriedenheit zu sorgen. Garantiert.

Garmin Navigationssystem bei Alamo

Mit dem satellitengestützten, deutschsprachigen Navigationssystem von Garmin fahren Sie immer auf sicheren Wegen durch Nordamerika!

Unser Garmin Nuvi ® Nativationssystem:

  • liefert exakte Wegbeschreibungen und aktuelle Verkehrsinformationen
  • ist in jedem Fahrzeug verwendbar und natürlich auch zu Fuß
  • bietet eine anschauliche Darstellung der Karten in 3D
  • verfügt über eine Blootooth Freichsprecheinrichtung für Mobiltelefone
  • über 6 Mio. Ziele wie Hotels, Restaurants, Geldautomaten u, Sehenswürdigkeiten 

Buchen Sie noch heute Ihren Mietwagen und profitieren auch Sie von unserem GPS-Paket inklusive bester Leistungen. 

Alles drin – auch für Jungfahrer!

Für Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren bieten wir Jungfahrerpakete in Nordamerika an.  Die Zuschläge für alle Fahrer sind bereits in der Buchung inkludiert (statt rund 25 US-Dollar pro Fahrer/Tag zzgl. Steuern vor Ort).

So sind auch für unsere jungen Fahrer die Kosten vor Reiseantritt kalkulierbar!

Jungfahrer-Paket

Jetzt online buchen!
Young woman driving

Offizieller Disney-Partner

Besonders interessant für Themenpark-Besucher: Alamo ist seit über 20 Jahren exklusiver Mietwagenpartner von Disney. Mit Anmietstationen in Walt Disney World  in Orlando (Florida) sowie Disneyland in Anaheim (Kalifornien) ist Alamo der einzige

Autovermieter im Disney Resort. 

Mickymaus und Donald Duck wissen Qualität und Service eben zu schätzen! Gästen der Walt Disney World Resort Hotels bietet Alamo einen kostenlosen Shuttle Service zum Car Care Center an. Hierzu vereinbaren bitte Sie vor Ort einen Abholtermin unter (407) 824-3470 ext. 1

Girl in the car in Disneyland

Driving Futures - Bekenntnis zu Nachhaltigkeit!

Mit seinen Schwesterunternehmen Enterprise Rent A Car und National Car Rental hat sich Alamo mit der Initiative Driving Futures der Zukunftsfähigkeit verschrieben. Nachhaltiges Wirtschaften, sei es an den Stationen oder in den Zentralen, wird allgemein groß geschrieben. Zudem unterstützt die Gruppe unter anderem die Erforschung von Alternativkraftstoffen, legt gesteigerten Wert auf Kraftstoff-Effizienz und bietet deshalb zahlreiche umweltfreundliche Hybrid- u. Flex-Fuel-Fahrzeuge an.

Car recharging

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt mit unseren Fahrzeugen!