Bitte begeben Sie sich nach Verlassen der Gepäckausgabe zum Parkhaus auf Ebene 1 im Ankunftsbereich. Der National-Mietwagenschalter steht ebenfalls Alamo-Kunden zur Verfügung.
Sie können Zeit am Schalter sparen, indem Sie online das beschleunigte Einchecken aktivieren. Geben Sie einfach Ihre Führerschein- und Kontaktinformationen ein, die normalerweise bei der Abholung erfasst werden. Dann sind wir bereit, wenn Sie ankommen. Und im Handumdrehen sind Sie unterwegs und bald am gewünschten Ziel!
Umgehen Sie die Warteschlangen an der Autovermietung und checken Sie direkt über das Touchscreen-Terminal von Alamo ein. Wenn Sie am Terminal einchecken, wird Ihre Mietvereinbarung in der Größe eines Belegs ausgedruckt. Begeben Sie sich anschließend zu Ihrem Mietwagen auf dem Parkplatz. Zeigen Sie am Ausfahrtsschalter einfach Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein vor und schon kann es losgehen.
Sie können sich den Umweg über den Schalter oder den Stand sparen. Begeben Sie sich einfach direkt zu Ihrem Mietwagen.
Zur Nutzung dieses optionalen kostenlosen Service müssen Sie online „Beschleunigtes Einchecken“ aktivieren und dann die Option „Schalter überspringen“ auswählen. Voraussetzung ist, dass Sie Ihre Versicherungsoptionen bestätigen, den allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Mietvereinbarung zustimmen und eine gültige Kreditkarte angeben (Ihnen werden erst nach Rückgabe des Fahrzeugs Gebühren berechnet). Drucken Sie einfach Ihre Mietvereinbarung aus und bringen Sie sie bei der Abholung mit. Gehen Sie direkt zu Ihrem Mietwagen, zeigen Sie dem Personal am Stand Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein – und schon geht es los zu Ihrem gewünschten Ziel.
Die Abholung Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Für die Abholung außerhalb der Geschäftszeiten sind möglicherweise einige zusätzliche Schritte erforderlich, die Sie bitte Ihrer Bestätigungs-E-Mail entnehmen.
Die Rückgabe Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Wir informieren Sie darüber, wo Sie das Fahrzeug parken können. Legen Sie anschließend einfach die Schlüssel in den Rückgabekasten und die Rückgabe ist abgeschlossen.
Pro Anmietung ist maximal ein zusätzlicher Fahrer zulässig. Die Gebühr für zusätzliche Fahrer beträgt 15,00 AED pro Tag inkl. MwSt. Die Mietbedingungen gelten auch für alle zusätzlichen Fahrer.
Am Filialschalter können rund um die Uhr Fahrzeuge abgeholt und zurückgegeben werden.
The minimum age requirement to rent all vehicles is 21. There is no maximum rental age. No additional fees apply to young drivers.
Grenzüberschreitende Fahrten außerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate sind nicht gestattet.
Wir weisen Sie darauf hin, dass mit Allradfahrzeugen keine Geländefahrten gestattet sind.
Die Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW) reduziert die Selbstbeteiligung bei Beschädigung oder Diebstahl des Fahrzeugs, wenn keine verantwortliche Drittpartei festgestellt wird.
Die Haftungsbeschränkung (CDW) ist optional und kann am Schalter erworben werden, wenn sie nicht in der Reservierung enthalten ist.
Die Selbstbeteiligung beträgt:
1.200 AED: Kleinstwagen, Kleinwagen, Kompaktwagen, Mittelklassewagen, Standardwagen
1.500 AED: Oberklasselimousinen, Standard SUV
2.000 AED: Oberklasse SUV, Oberklasse Geländefahrzeug,
Premiumklasse Spezial
2.500 AED: Premiumklasse, Premiumklasse Elite Coupé
4.000 AED: Luxusfahrzeug Spezialklasse, SUV und Premium Elite Crossover
Die Selbstbeteiligung ist immer bei Beschädigung, Verlust oder Diebstahl eines Fahrzeugs fällig. Kunden sind verpflichtet, einen offiziellen Polizeibericht (im Schadensfall) oder einen offiziellen Polizeibericht und den zum Zeitpunkt der Anmietung ausgehändigten Original-Fahrzeugschlüssel (bei Diebstahl) vorzulegen.
Wird kein offizieller Polizeibericht (bei Diebstahl zusammen mit dem Original-Fahrzeugschlüssel) vorgelegt, wird die CDW unwirksam und der Mieter haftet in voller Höhe für den entstandenen Schaden oder bei Diebstahl für den Wert des Fahrzeugs.
CDW deckt keine während der Anmietung entstandenen Schäden an Reifen, Windschutzscheibe oder Unterboden des Fahrzeugs ab, es sei denn, diese sind auf einen Unfall zurückzuführen, für den ein offizieller Polizeibericht vorliegt.
CDW deckt keine Schäden ab, bei denen keine Dritten involviert sind. Die Haftungsbeschränkung (CDW) ist keine Versicherung.
Lieferung und Abholung werden über Flughafenstationen abgewickelt, die 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche in Betrieb sind. Sie können eine Lieferung/Abholung unter der Telefonnummer 0097142203023 vereinbaren. Die Lieferung/Abholung kostet innerhalb der Stadtgrenzen 52,50 AED und außerhalb der Stadtgrenzen 157,50 AED. Dieser Service muss 24 Stunden im Voraus gebucht werden. Telefon: 0097126425115 / E-Mail: reservationsncr@national-ae.com. Alle angegebenen Preise verstehen sich inkl. MwSt.
Einwegvermietungen sind nur innerhalb der VAE möglich. Bei Einwegvermietungen kann eine Abgabegebühr anfallen. Die Gebühr wird bei der Reservierung angegeben.
Als Kunde können Sie entscheiden, wie Sie bei der Rückgabe des Fahrzeugs für den Kraftstoff bezahlen.
Kraftstoffrichtlinie an Stationen außerhalb von Flughäfen:
Sie können das Fahrzeug bis zu dem Kraftstoffstand auftanken, den es bei der Anmietung hatte.
Wenn Sie das Fahrzeug nicht bis zum gleichen Kraftstoffstand auftanken möchten, wird Ihnen der örtliche Preis berechnet, der in der Regel über dem lokalen Kraftstoffpreis liegt.
Bei der Abholung ist kein voller Tank garantiert.
Kraftstoffrichtlinie an Flughafenstationen:
Sie können das Fahrzeug bis zu dem Kraftstoffstand auftanken, den es bei der Anmietung hatte.
Wenn Sie das Fahrzeug nicht bis zum gleichen Kraftstoffstand auftanken möchten, wird Ihnen der örtliche Preis berechnet, der in der Regel über dem lokalen Kraftstoffpreis liegt.
Wird die PAI (Insassenunfallversicherung) abgeschlossen, erhalten der Mieter und dessen Mitfahrer bei einem Unfall Leistungen für Behandlungs- und Krankentransportkosten sowie Leistungen im Todesfall. Für alle Fahrzeuggruppen gilt eine Tagesprämie in Höhe von 10,- AED.
All major credit cards, issued by either American Express, Mastercard, Visa, Discover Card, Diners Club, JCB, Union Pay, Mercury, RuPay, Discovery, UPI and Jaywan are accepted. All cards presented must be in the renter’s name and valid for at least 3 months from the rental date.
Debit cards can be used to settle any outstanding balances at the end of the rental. A security deposit plus the estimated cost of the rental will be taken at the time of rental. The deposit is 3000 AED for all vehicle categories.
The deposit will be held for a period of up to 30 days after your rental period.
After 30 days, the issuing bank will automatically release the deposit amount, provided there are no post-rental charges. If the deposit is not returned to your card within this period, it is recommended to seek further assistance from the card-issuing bank.
Roadside assistance is available 24-7 by calling the number displayed in the rental car windscreen sticker. This service is free of charge. Roadside Assistance includes mechanical assistance, towing, replacement car, lockouts, lost keys and pickups. This protection is subject to the terms and conditions of your rental contract and applicable laws. Roadside Assistance service does not cover breakdowns outside of the United Arab Emirates.
Driver’s License Requirement:
Driver must be in possession of a valid driver's license held for at least 1 year without any endorsements and penalties. The driver's license must be valid for a minimum of one week or for the entire duration of the rental period, whichever is longer.
Visitors from the below list of countries are allowed to drive in the UAE with their local valid driving license.
GCC Countries: Saudi Arabia, Kuwait, Bahrain, Oman, Qatar.
European countries: Lithuania, Portugal, Hungary, Bulgaria, Latvia, Serbia, Luxembourg Iceland, Estonia, Cyprus, Slovakia, Slovenia, Malta, Albania, Romania, Germany, Italy, Switzerland, Poland, Finland, Spain, Netherlands, Belarus, Greece, Sweden, Belgium, Ireland, Turkey, Denmark, Austria, France, Britain, Norway, The Republic of Montenegro, Ukraine, Croatia.
Northern American countries: United States of America, Canada.
East Asian countries/Oceania: Japan, South Korea, Israel, Azerbaijan, Uzbekistan, Hong Kong, People's Republic of China, Australia, New Zealand, Singapore.
African countries: South Africa
An international driving permit is required for visitors from any other country. If the driver’s license is not in English, legal English translation will be required. UAE Driving License is required for renters holding UAE Residence Visa. Any visitors on a work visa must ensure that they have the required residence visa and meet the previous requirement before they will be able to rent.
Passport and ID Requirement:
Tourist: Drivers must present a valid original passport at the time of rental.
UAE Residents: Drivers are required to present a valid original Emirates ID, along with a copy of their valid passport and residence visa.
UAE and GCC Nationals: Only a valid national ID is required.
For more information or assistance, please call or WhatsApp us at +971 800 3031.
Haftpflichtversicherungsgrenzen sind AED 3.500.000 in Bezug auf Schäden am Eigentum Dritter und unbegrenzt für Personenschäden Dritter.
Dubai Intl Airport Terminal 1 67 AIRPORT ROAD Dubai 00000 AE
Details zur StationTerminal 2 Arrivals Dubai 21971 AE
Details zur Station