Autovermietung in Banff, Caribou Lodge & Spa

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Banff, Caribou Lodge & Spa

Service an der Station

  • Sie können Zeit am Schalter sparen, indem Sie online das beschleunigte Einchecken aktivieren. Geben Sie einfach Ihre Führerschein- und Kontaktinformationen ein, die normalerweise bei der Abholung erfasst werden. Dann sind wir bereit, wenn Sie ankommen. Und im Handumdrehen sind Sie unterwegs und bald am gewünschten Ziel!

  • Abholung außerhalb der Geschäftszeiten:

    Die Abholung Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Für die Abholung außerhalb der Geschäftszeiten sind möglicherweise einige zusätzliche Schritte erforderlich, die Sie bitte Ihrer Bestätigungs-E-Mail entnehmen.

    Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten:

    Die Rückgabe Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Wir informieren Sie darüber, wo Sie das Fahrzeug parken können. Legen Sie anschließend einfach die Schlüssel in den Rückgabekasten und die Rückgabe ist abgeschlossen.

  • An dieser Station nicht verfügbar

    Umgehen Sie die Warteschlangen an der Autovermietung und checken Sie direkt über das Touchscreen-Terminal von Alamo ein. Wenn Sie am Terminal einchecken, wird Ihre Mietvereinbarung in der Größe eines Belegs ausgedruckt. Begeben Sie sich anschließend zu Ihrem Mietwagen auf dem Parkplatz. Zeigen Sie am Ausfahrtsschalter einfach Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein vor und schon kann es losgehen.

  • An dieser Station nicht verfügbar

    Sie können sich den Umweg über den Schalter oder den Stand sparen. Begeben Sie sich einfach direkt zu Ihrem Mietwagen.

    Zur Nutzung dieses optionalen kostenlosen Service müssen Sie online „Beschleunigtes Einchecken“ aktivieren und dann die Option „Schalter überspringen“ auswählen. Voraussetzung ist, dass Sie Ihre Versicherungsoptionen bestätigen, den allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Mietvereinbarung zustimmen und eine gültige Kreditkarte angeben (Ihnen werden erst nach Rückgabe des Fahrzeugs Gebühren berechnet). Drucken Sie einfach Ihre Mietvereinbarung aus und bringen Sie sie bei der Abholung mit. Gehen Sie direkt zu Ihrem Mietwagen, zeigen Sie dem Personal am Stand Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein – und schon geht es los zu Ihrem gewünschten Ziel.

Richtlinien zur Anmietung

  • Wenn der Ehe- oder Lebenspartner des Mieters die gleichen Anforderungen an Alter und Führerschein wie der Mieter erfüllt, ist er ohne Aufpreis als Fahrer berechtigt.  Alle weiteren zulässigen Fahrer müssen bei der Anmietung anwesend sein sowie die Alters- und Führerschein-Anforderungen erfüllen.  Pro Tag wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 10,00 CAD für jeden weiteren zulässigen Fahrer auf die Mietkosten aufgeschlagen, sofern keine anderen Konditionen gelten.
    Bei Anmietungen, für deren Kaution eine Debitkarte verwendet wurde, ist nur der Ehe- oder Lebenspartner als zusätzlicher Fahrer erlaubt. 

  • Bitte beachten Sie die Richtlinien zu den Altersanforderungen des Mieters sowie zu den Gebühren für junge Fahrer.

  • Mit in Kanada angemieteten Fahrzeugen sind Fahrten in Kanada und den USA zulässig.
    Die Fahrzeuge dürfen nicht nach Mexiko gefahren werden.

  • Insofern noch nicht im gebuchten paket enthalten, wird der Vollkaskoschutz (CDW) zum zeitpunkt des vertragsabschlusses gegen eine zustzgebühr angeboten.

    Entscheidet sich der mieter für den vollkaskoschutz verzichtet Alamo gemäss den bestimmungen des mietabkommens und den geltenden gesetzen auf haftungsansprüche für den verlust oder die beschädigung des fahrzeugs. Der vollkaskoschutz greift nicht bei schäden, die in Mexiko enstehen.

    Der vollkaskoschutz ist keine versicherung. Der abschluss eines vollkaskoshutzes (CDW) ist optional und für das mieten eines fahrzeugs nicht erforderlich. Die durch den vollkaskoschutz bereitgestellete deckung kann sich mit dem bestehenden versicherungsschutz des mieters überschneiden. Alamo kann nicht feststellen, ob der bestehende versicherungsschutz des mieters ausreichend ist. Der mieter sollte seine kreditkartenverträge, kfz-versicherungen und andere relevante verträge daraufhin überprüfen, ob die durch den vollkaskoschutz gebotene deckung bereits anderweitig besteht.

  • Einwegvermietungen sind innerhalb Kanadas erlaubt. Dabei kann zusätzlich zu den Mietkosten eine einmalige Rückgabegebühr oder Kilometergebühr berechnet werden. Diese Gebühr wird auch Inter-City-Gebühr genannt.

    Die Rückbringgebühr wird bei der Buchung über die Website mitgeteilt und ist bei Abholung fällig, falls vorhanden.

    Der Rückgabeort ist auf Ihrem Mietvertrag angegeben. Die Mietkosten berechnen sich nach der Station, an der das Fahrzeug abgegeben wird. Bei einer Rückgabe des Fahrzeugs an eine Station, die nicht in der Mietvereinbarung angegeben ist, wird eine separate Gebühr berechnet.

  • Für Anmietungen mit einem Anmietungszeitraum, der am oder nach dem 1. Januar 2021 beginnt, kann der erweiterte Schutz (EP) nicht mehr erworben werden.  Wenn Sie den EP zusammen mit Ihrer Reservierung für eine Anmietung ab dem 1. Januar 2021 gebucht haben, haben Sie die Möglichkeit, einen Zusatzhaftpflichtschutz (SLP) mit einem kombinierten Einzellimit von 300.000 USD zu dem zum Zeitpunkt der Anmietung angezeigten Preis zu erwerben (Leistungen für unversicherte/unterversicherte Fahrer sind nur enthalten, wenn dies in bestimmten Bundesstaaten gesetzlich vorgeschrieben ist). 

    Der Kauf von Extended Protection (EP) ist optional und nicht erforderlich, um ein Fahrzeug zu mieten. Dies ist nur eine Zusammenfassung und unterliegt allen Bestimmungen, Beschränkungen, Ausnahmen und Ausschlüssen der EP-Versicherungspolice. Auf Wunsch ist eine Kopie der Police zur Überprüfung verfügbar. Die  Extended Protection (EP) kann eine Duplizierung der bereits im Rahmen einer persönlichen Versicherungspolice oder einer anderen Quelle gewährten Deckung vorsehen. Die Angestellten, Agenten oder Endorsen des Inhabers sind nicht qualifiziert, den Versicherungsschutz der bereits vorhandenen Versicherungen des Mieters zu bewerten.

    Die optionale EP stellt Ihnen zusätzlich zu den finanziellen Mindestgrenzen (kostenlos), wie in den geltenden Kraftfahrzeug-Haftungsgesetzen des Staates beschrieben, in dem das Fahrzeug betrieben wird, eine erweiterte  Haftpflichtversicherung (s. Versicherungspolice) zur Verfügung.

    Diese versorgt Sie und alle autorisierten Fahrer mit einem erweiterten Haftpflichtversicherung mit einer kombinierten Einzelgrenze pro Unfall gleich der Differenz zwischen den oben genannten minimalen finanziellen Haftungsgrenzen und $ 1.000.000 kombiniertem Einzellimit pro Unfall.

    EP deckt nur Ansprüche ab, die von Dritten an Sie gestellt werden, die durch Körperverletzung, einschließlich Tod, und Sachschäden, die sich aus der Verwendung oder dem Betrieb des Fahrzeugs ergeben, wie es im Mietvertrag zulässig ist. Die Police bietet keine Deckung für Verluste, die sich aus der Nutzung oder dem Betrieb des Fahrzeugs in Mexiko ergeben.

  • Als Kunde stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Bezahlung des Kraftstoffs zur Verfügung.

    Option 1:  Benzin vorausbezahlt

    • Bei dieser Option zahlt der Mieter eine volle Tankfüllung zu Beginn der Anmietung und gibt das Fahrzeug mit leerem Tank wieder ab. Für nicht verbrauchten Kraftstoff erfolgt keine Entschädigung.

    Option 2:  Wir tanken auf

    • Bei dieser Option leistet der Mieter am Ende der Anmietung an Alamo eine Zahlung für verbrauchten aber nicht nachgefüllten Kraftstoff. Der Preis pro Liter ist höher als die örtlichen Benzinpreise.

    Option 3:  Sie tanken auf

    • Bei dieser Option kann der Mieter das Fahrzeug mit einem vollen Tank zurückgeben, um zusätzliche Benzinkosten zu vermeiden.
  • Kunden mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten, Territorien der Vereinigten Staaten oder Kanada
    Kunden die ihren Wohnsitz in den Vereinigten Staaten, Territorien der Vereinigten Staaten oder Kanada haben, müssen einen gültigen, regierungsamtlich ausgegebenen Führerschein mit Lichtbild des Kunden vorweisen.  Digitale Ausweise werden nicht akzeptiert.  Der Führerschein muss für die gesamte Anmietzeit gültig sein.
    Angehörige der Streitkräfte der Vereinigten Staaten, die sich im aktiven Wehrdienst befinden, können unter folgenden Bedingungen eine abgelaufene Erlaubnis vorlegen:
    • Sie legen ebenso einen aktiven Wehrpass vor, und
    • Sie erfüllen die Vorschriften der Wehrdienstverlängerung des Staates, der die Erlaubnis erteilt hat.  Diese Vorschriften sind je nach Staat und Kunde unterschiedlich und sollten bei der entsprechenden Straßenverkehrsbehörde für weitere Informationen abgeklärt werden.
    Einreisende in den Vereinigten Staaten oder Kanada aus anderen Ländern
    Es ist wichtig, dass Kunden sich bei der entsprechenden Straßenverkehrsbehörde in den Staaten oder Provinzen, in die sie reisen möchten informieren, um sicherzugehen, dass sie die verschiedenen Genehmigungsrechte erfüllen.  Die folgenden Überprüfungen werden durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Kunde zum Zeitpunkt der Anmietung einen gültigen Führerschein vorgelegt hat:
    Einreisende aus anderen Ländern müssen in den Vereinigten Staaten und Kanada Folgendes vorweisen:

    • Ihre gültige, nicht abgelaufene Fahrerlaubnis aus dem Herkunftsland mit Foto und
    • Wenn die Fahrerlaubnis aus dem Herkunftsland nicht auf Englisch (oder Französisch, für Anmietungen in Kanada) ausgestellt ist, es sich aber um lateinische Buchstaben handelt (d. h. Deutsch, Spanisch etc.), wird für Übersetzungszwecke zusätzlich zur Fahrerlaubnis aus dem Herkunftsland ein internationaler Führerschein empfohlen, ist jedoch nicht zwingend erforderlich. 
    • Wenn der Führerschein des Fahrers nicht auf Englisch ausgestellt ist und es sich nicht um lateinische Buchstaben handelt (d.h. eine Sprache wie Russisch, Japanisch, Arabisch etc.), ist ein internationaler Führerschein erforderlich.
    • Wenn ein internationaler Führerschein im Herkunftsland nicht erhalten werden konnte, kann eine anderweitige maschinengeschriebene Übersetzung als Ersatz dienen.  In jedem Fall muss ein Führerschein aus dem Herkunftsland vorgelegt werden.
    • Ein internationaler Führerschein alleine ist für eine Vermietung nicht ausreichend.  Der internationale Führerschein ist eine Übersetzung des jeweiligen Führerscheins aus dem Herkunftsland und ist weder eine Genehmigung noch ein gültige Fahrerlaubnis.
    • An einigen Standorten, wie Arizona, Kalifornien, Georgia, New Mexico, Nevada, Texas und anderen, könnten zusätzliche gültige, regierungsamtliche Dokumente gefordert werden.

    • In einigen US-Stationen werden Kunden, die keinen US-Führerschein besitzen, möglicherweise gebeten, zusätzliche Dokumente vorzulegen.  Beispielsweise ein gültiger Reisepass oder in bestimmten Staaten (AZ, CA, NM, TX) eine gültige mexikanische Wählerregistrierungskarte und/oder Reisedokument für Hin- und Rückreise.
    • In einigen kanadischen Stationen werden Kunden, die keinen kanadischen Führerschein besitzen, möglicherweise gebeten, zusätzlich gültige, von der Regierung ausgestellte Dokumente vorzulegen.  Beispielsweise ein gültiger Reisepass.
    Sonstige Anforderungen
    • Fotokopien von Führerscheinen werden nicht akzeptiert.
    • Führerscheine für Fahranfänger werden nicht akzeptiert.
    • Eine Erlaubnis, die den Besitzer auf die Verwendung und den Betrieb eines Fahrzeugs beschränkt, das mit einer Form von Alkoholtestgerät ausgestattet ist, wird nicht akzeptiert.
    • Vorläufige Führerscheine könnten abgelehnt werden, wenn am Vermietungsort die Identität des Kunden nicht anderweitig überprüft oder die Echtheit der befristeten Erlaubnis bestätigt werden kann.  Zusätzliche regierungsamtliche Ausweise oder Identitätsprüfungen könnten gefordert werden.

  • Eine Kreditkarte mit verfügbarem Kreditrahmen und dem Namen des Fahrzeugmieters muss vorgelegt werden. Die Unterschrift auf der Rückseite muss dem auf der Karte aufgedruckten Namen entsprechen. Wenn der Mieter über eine Online-Transaktion verfügt, müssen die Nummer und der gedruckte Name auf der vom Mieter vorgelegten Karte mit dem Namen und der Nummer übereinstimmen, die für die Online-Transaktion hinterlegt wurden.

    Kanada:  Die folgenden Kreditkarten werden für die Autovermietung in Kanada akzeptiert: American Express®, MasterCard®, VISA®.

  • Der Mieter kann vom Halter gegen eine zusätzliche Gebühr Roadside Plus (RSP) erwerben. Bei Erwerb von Roadside Plus (RSP) verpflichtet sich der Mieter (mit dem Einverständnis des Halters), falls keiner der im folgenden für die Haftungsbeschränkung genannten Ausnahmegründe vorliegt, den Mieter von den Kosten für den 24-stündigen Pannendienst (falls verfügbar) zu befreien. Roadside Plus (RSP) umfasst den Ersatz für verlorene Schlüssel (inklusive Schlüsseln mit Sender), Hilfe bei Reifenpannen (Wenn kein Ersatzreifen vorhanden ist, wird das Fahrzeug abgeschleppt. Die Kosten für Ersatzreifen sind nicht abgedeckt.), Schlüsseldienst (wenn sich die Schlüssel bei verschlossenen Türen im Inneren des Fahrzeugs befinden), Starthilfe und Kraftstofflieferungen (in begrenzter Menge), wenn das Fahrzeug über keinen Kraftstoff mehr verfügt. Roadside Plus ist nur in den USA und Kanada verfügbar. Wenn der Mieter Roadside Plus (RSP) nicht erwirbt oder Roadside Plus (RSP) aufgrund der oben aufgeführten Gründe unwirksam geworden ist, fallen für Pannendienst die regulären Gebühren an. Roadside Plus (RSP) gilt nicht für Mexiko. Sie erreichen den Pannendienst unter der Nummer 1-800-407-4411.

  • MIETERANFORDERUNGEN

    Alle Mieter und weiteren Fahrer müssen mindestens 21 Jahre alt sein.  Alle Mieter müssen einen gültigen Führerschein und eine auf ihren Namen ausgestellte Kreditkarte oder Debitkarte eines gängigen Anbieters besitzen. Personen mit Lernführerschein dürfen keine Fahrzeuge mieten. Dies ist lediglich eine Übersicht. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Führerscheinrichtlinie.





    ALTER

    Der Zuschlag für junge Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren beträgt 20,00 USD pro Tag. Mieter zwischen 21 und 24 Jahren können die folgenden Fahrzeugklassen mieten: Klein- bis Oberklassewagen, Transporter und Minivans, Pick-ups sowie Standard-SUVs.




    DEBITKARTE 

    Debitkarten werden unter folgenden Bedingungen für die Anmietung akzeptiert: 

    • Der Name und die Adresse auf dem Führerschein müssen mit der aktuellen Wohnadresse des Mieters übereinstimmen; 

    • Die Adresse muss sich im Umkreis von 80 km von der Vermietstation befinden ODER der Führerschein des Mieters wurde in dem Bundesstaat/Land ausgestellt, in dem sich die Station befindet; 

    • Mieter müssen zwei der folgenden Dokumente vorlegen, die auf den Namen des Mieters ausgestellt sind und dessen aktuelle Wohnadresse aufweisen: Versorgungsrechnung, Mobilfunkrechnung, Gehaltsscheck oder Gehaltsabrechnung, Nachweis einer aktiven Kfz-Versicherung. Versorgungsrechnungen, Mobilfunkrechnungen, Gehaltsschecks und Gehaltsabrechnungen müssen als Original vorliegen und dürfen maximal 30 Tage davor ausgestellt worden sein.  

    • Aktives Militärpersonal ist von den Adressanforderungen ausgenommen.

     Außer dem Ehe- oder Lebenspartner des Mieters sind keine weiteren Fahrer zulässig.

     Mieter, die eine Kreditkarte verwenden, können die folgenden Fahrzeugklassen mieten: Klein- bis Oberklassewagen, Transporter und Minivans, Pick-ups sowie Standard-SUVs.  

    Zum Zeitpunkt der Anmietung wird Ihre Debitkarte belastet, wodurch die verfügbaren Mittel auf dem mit der Karte verknüpften Konto reduziert werden. Der Mieter ist für möglicherweise anfallende Überziehungsgebühren verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie unter Autorisierungs- und Kautionsbeträge für die Anmietung.




    AUTORISIERUNGS- UND KAUTIONSBETRÄGE FÜR DIE ANMIETUNG 

    Zum Zeitpunkt der Anmietung wird der Betrag der geschätzten Mietkosten zuzüglich 300,00 USD auf der Kredit- oder Debitkarte verarbeitet. Die Geldmittel können erst verwendet werden, nachdem das Fahrzeug zurückgegeben wurde. 

    Zahlungsanweisungen und Prepaidkarten können nicht für die Kaution verwendet werden, wohl aber für die Zahlung etwaiger nach der Anmietung fälligen Beträge. Barzahlungen werden nicht akzeptiert.  

  • Unser TollPass-Programm ist ein Programm zur elektronischen Mauterhebung, mit dem unsere Mieter für die http://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/northeast-us-tolls.htmlelektronische Mauterhebung genutzte Fahrspuren durchfahren können, ohne anzuhalten. Die Mautgebühren werden auf elektronischem Wege abgebucht. Einige Mautstationen arbeiten rein elektronisch und bieten keine Möglichkeit zur Barzahlung.

    Je nachdem, wo Sie mieten, wird das TollPass-Programm auf unterschiedliche Weise angeboten. Weitere Informationen finden Sie auf den nachfolgenden Websites.

    • Nordosten d. USA (einschließlich Regionen im Mittleren Westen):

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/northeast-us-tolls.html


    • Chicago Metropolitan Area:

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/chicago-toll-pass-program.html


    • Golden Gate Bridge und Northern California Bay Area:

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/northern-california-toll-options.html


    • Südkalifornien:

     https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/southern-california-toll-options.html


    • CO, FL, TX, NC, GA, WA, PR,  und Ontario (Kanada):

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/other-state-toll-options.html


    • Louisville (Kentucky):
    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/indiana-kentucky-toll-options.html

    Für unsere vollständige Abdeckungskarte gehen Sie auf https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges.html und klicken Sie auf „Coverage Map“ (Abdeckungskarte).

    TollPass-Produkte, die nicht in allen Stationen oder von einem Lizenznehmer betriebenen Stationen erhältlich sind. Wenden Sie sich bitte an Ihre Vermietstation, um die jeweilige Verfügbarkeit von TollPass-Programmen zu ermitteln.

  • Winterreifen werden in bestimmten Monaten und je nach Verfügbarkeit an der Vermietstation angeboten. Wenn Sie vor dem Datum Ihrer Fahrzeuganmietung Winterreifen anfordern möchten, wenden Sie sich bitte direkt an die Vermietstation, um Informationen zur Verfügbarkeit und zum Preis zu erhalten.

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