Wenn Sie die Ankunftshalle für internationale Flüge verlassen, befindet sich der Mietschalter von Enterprise, National und Alamo am Ende der Halle auf der linken Seite.
Sie können Zeit am Schalter sparen, indem Sie online das beschleunigte Einchecken aktivieren. Geben Sie einfach Ihre Führerschein- und Kontaktinformationen ein, die normalerweise bei der Abholung erfasst werden. Dann sind wir bereit, wenn Sie ankommen. Und im Handumdrehen sind Sie unterwegs und bald am gewünschten Ziel!
Die Abholung Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Für die Abholung außerhalb der Geschäftszeiten sind möglicherweise einige zusätzliche Schritte erforderlich, die Sie bitte Ihrer Bestätigungs-E-Mail entnehmen.
Die Rückgabe Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Wir informieren Sie darüber, wo Sie das Fahrzeug parken können. Legen Sie anschließend einfach die Schlüssel in den Rückgabekasten und die Rückgabe ist abgeschlossen.
Umgehen Sie die Warteschlangen an der Autovermietung und checken Sie direkt über das Touchscreen-Terminal von Alamo ein. Wenn Sie am Terminal einchecken, wird Ihre Mietvereinbarung in der Größe eines Belegs ausgedruckt. Begeben Sie sich anschließend zu Ihrem Mietwagen auf dem Parkplatz. Zeigen Sie am Ausfahrtsschalter einfach Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein vor und schon kann es losgehen.
Sie können sich den Umweg über den Schalter oder den Stand sparen. Begeben Sie sich einfach direkt zu Ihrem Mietwagen.
Zur Nutzung dieses optionalen kostenlosen Service müssen Sie online „Beschleunigtes Einchecken“ aktivieren und dann die Option „Schalter überspringen“ auswählen. Voraussetzung ist, dass Sie Ihre Versicherungsoptionen bestätigen, den allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Mietvereinbarung zustimmen und eine gültige Kreditkarte angeben (Ihnen werden erst nach Rückgabe des Fahrzeugs Gebühren berechnet). Drucken Sie einfach Ihre Mietvereinbarung aus und bringen Sie sie bei der Abholung mit. Gehen Sie direkt zu Ihrem Mietwagen, zeigen Sie dem Personal am Stand Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein – und schon geht es los zu Ihrem gewünschten Ziel.
Alle weiteren Fahrer müssen alle Mietanforderungen erfüllen. Alle weiteren Fahrer müssen sich am Schalter vorstellen, ihren Führerschein vorlegen und die Mietvereinbarung unterzeichnen. Zusätzliche Fahrer können an jeder Vermietstation und jederzeit während der Anmietung zum Vertrag hinzugefügt werden. Die Gebühr für zusätzliche Fahrer beträgt 6,00 USD pro Tag. Die maximale Gebühr beträgt 90,00 USD.
Die Abholung und Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten ist an allen Stationen möglich. Der Kunde muss eine vorzeitige Abholung oder Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten mindestens 24 Stunden im Voraus vereinbaren. Vorzeitige Abholungen müssen von der Vermietstation bestätigt werden. Hierfür fällt eine Gebühr in Höhe von 60.000 COP (ca. 20,00 USD) an.
Das Mindestalter für die Anmietung von Mittelklassewagen beträgt 21 Jahre. Das Mindestalter der Fahrer für alle Fahrzeugklassen beträgt 24 Jahre und das Maximalalter 75 Jahre. Für Fahrer zwischen 21 und 23 Jahren wird eine zusätzliche Tagesgebühr erhoben.
Das Alamo-Schutzpaket (APP) ist ein Produktpaket, das zu einem reduzierten Preis folgende Produkte enthält: Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW-TP), Haftungsausschluss (DP), Haftpflichtversicherung (TPL), Pannenhilfe (RSP) und Reifen- und Windschutzscheibenschutz (TWP). Das Alamo-Schutzpaket (APP) ist keine Versicherung. Bei Erwerb des APP werden Sie von Seiten des Vermietungsunternehmens vertraglich von der Haftung für alle durch Beschädigung, Verlust oder Diebstahl des Fahrzeugs (einschließlich Reifen, Felgen und Windschutzscheibe) entstehenden Kosten befreit, die während des Anmietungszeitraums anfallen, sofern keiner der in der Mietvereinbarung festgelegten Ausnahmegründe vorliegt.
Grenzüberschreitende Fahrten außerhalb von Kolumbien sind nicht gestattet.
Lieferung/Abholung außerhalb der Geschäftszeiten gebührenfrei möglich.
Lieferung/Abholung im Umkreis von 10 km von der Mietfiliale gebührenfrei möglich.
Kostenloser Abhol-/Bringservice im Umkreis von 10 km von der Mietfiliale.
Gebührenfreier Abhol-/Bringservice während der Geschäftszeiten.
Kein Service außerhalb von 10 km von der Mietfiliale.
Einwegvermietungen erfolgen je nach Verfügbarkeit und müssen im Voraus gebucht werden. Für Einwegvermietungen fallen Gebühren an, die zum Zeitpunkt der Anmietung fällig sind. Gebühren für Einwegvermietungen können nicht im Voraus bezahlt werden.
Die Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW-TP) ist keine Versicherung. Der Erwerb einer Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW-TP) ist optional und keine Voraussetzung für die Anmietung eines Fahrzeugs.
Die optionale Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW-TP) ist gegen eine zusätzliche Gebühr erhältlich. Bei Erwerb der CDW-TP werden Sie, falls keiner der in der Mietvereinbarung genannten Ausnahmegründe für die CDW-TP vorliegt, nach einer Selbstbeteiligung teilweise von der Haftung für durch Beschädigung, Diebstahl oder Verlust des Fahrzeugs entstandene Kosten befreit. Die CDW-TP deckt keine Schäden an Reifen, Felgen und Windschutzscheibe ab. Je nach Fahrzeuggröße und ob das Fahrzeug gestohlen oder in einen Überrollunfall verwickelt wurde, gilt eine Selbstbeteiligung von bis zu 9.000.000,00 COP (etwa 3.300,00 USD). Die CDW-TP ist im Alamo-Schutzpaket (APP) enthalten.
Wenn keine Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW-TP) erworben wird, haftet der Mieter für alle Kosten, die bei einem Fahrzeugschaden oder Verlust des Fahrzeugs entstehen.
Als Kunde können Sie wählen, wie Sie den Kraftstoff bezahlen möchten.
Option 1 – Kraftstoff im Voraus bezahlen
Diese Option ermöglicht es dem Mieter, eine halbe bzw. eine ganze Tankfüllung zu Beginn der Anmietung im Voraus zu bezahlen. Der Preis kann leicht unter dem Marktpreis liegen. Diese Option spart Ihnen Zeit und ist bequemer.
Option 2 – Wir tanken für Sie auf
Mit dieser Option kann der Mieter nach der Rückgabe den verbrauchten, aber nicht ersetzten Kraftstoff bezahlen. Auf den Preis pro Liter wird ein Aufschlag von 20 % erhoben, der Kraftstoffpreis liegt in diesem Fall über dem lokalen Kraftstoffpreis.
Option 3 – Sie tanken auf
Bei dieser Option kann der Mieter das Fahrzeug mit dem gleichen Kraftstoffstand wie bei der Anmietung zurückgeben und so zusätzliche Kraftstoffkosten vermeiden.
Fahrten sind auf Kolumbien beschränkt.
Zum Zeitpunkt der Anmietung müssen ein gültiger Führerschein, Reisepass und Personalausweis sowie eine auf den Namen des Mieters ausgestellte Kreditkarte vorgelegt werden. Die Unterschrift auf der Rückseite der Karte muss dem auf der Vorderseite gedruckten Namen entsprechen. Bei einer Online-Transaktion durch den Mieter müssen Name und Nummer auf der Kreditkarte mit dem Namen und der Nummer übereinstimmen, die für die Online-Transaktion gespeichert wurden.
Passagiere, die aus dem Ausland eingereist sind und die über ein Reisedokument mit Abflug in Kolumbien verfügen, müssen eine Kreditkarte (keine Debitkarte) vorlegen und ausreichend Mittel für die Mietkosten plus 1,2 Mio. COP (ca. 300 USD) bereitstellen.
Anerkannte Kreditkarten: American Express®, MasterCard®, VISA®
Debit-/Scheckkarten und Bargeld werden an diesem Standort nicht akzeptiert. Kreditkarten aus Supermärkten und Einzelhandelsgeschäften sowie digitale Karten (Exito, Falabella, Rappi, Tuya, Apple Pay, Google Pay) oder Kreditkarten mit intelligenten, variablen Codes (3-stellig) werden nicht akzeptiert. Discover- und Diners Club-Karten werden ebenfalls nicht akzeptiert.
Bargeld, Zahlungsanweisungen und Prepaidkarten werden an dieser Station nicht akzeptiert.
Mieter ohne internationales Reisedokument mit Abflug in Kolumbien, die das komplette Schutzpaket erworben haben, müssen auf ihrer Kreditkarte einen Betrag in Höhe von 1,5 Mio. COP (ca. 375,00–400,00 USD) für Autos (Klein- bis Standardwagen) und 2,0 Mio. COP (ca. 500,00–540,00 USD) für Oberklassewagen und SUVs autorisieren. Die Autorisierung erfolgt bei der Abholung.
Wenn der Mieter keines der Schutzpakete erwirbt oder über eine Kreditkarte oder eine eigene Versicherung versichert ist, muss er eine Kaution in Form einer vorläufigen Kreditkartenautorisierung in folgender Höhe zuzüglich der Kosten für die Anmietung leisten.
2,5 Mio. COP (ca. 670,00 USD) – Kleinwagen, Kleinwagen SUV, Kompaktwagen, Kompakt SUV, Mittelklassewagen und Standardwagen.
3,5 Mio. COP (ca. 900,00 USD) – Oberklassewagen, Pick-ups, SUVs (Mittelklasse, Standardklasse)
5.000.000 COP (ca. 1.250,00 USD) – Premium- und Luxusklasse SUVs.
Roadside Protection (RSP) – Bei Abschluss und Bezahlung zum Zeitpunkt der Anmietung umfasst Roadside Protection einen Pannendienst rund um die Uhr ohne Aufpreis.
RSP enthält den Ersatz verlorener Schlüssel (einschließlich Schlüssel mit Sender), einen Schlüsseldienst (wenn für das Öffnen des Fahrzeugs keine Spezialgeräte benötigt werden), einen Abschleppdienst (wenn dieser nicht im Zusammenhang mit einem Unfall steht) und einen Starthilfedienst. Für durch Fahrlässigkeit des Fahrers verursachte irreparable Reifenschäden, die nicht durch Roadside Protection abgedeckt sind, haftet der Mieter.
Die Bestimmungen der Station in Bezug auf das Mindestalter müssen eingehalten werden.
Legen Sie einen gültigen Führerschein und Ausweis (Reisepass/Personalausweis) vor.
Zum Zeitpunkt der Anmietung ist eine auf den Namen des Mieters ausgestellte Kreditkarte eines größeren Anbieters (Visa, Mastercard, AMEX) vorzulegen.
PICO y PLACA Verordnung (Regulierung der Straßennutzung zu Hauptverkehrszeiten): Kolumbien hat eine Verordnung erlassen, um die Straßennutzung während der Hauptverkehrszeit zu regulieren. Alle Autovermieter müssen sich an dieses Gesetz halten. Bei Abholung des Mietfahrzeugs sind entsprechende Regelungen mit dem Personal der Vermietstation zu treffen.
Kunden müssen die „PICO-y-PLACA“-Vorschriften in den Städten einhalten, die diese Verordnung umgesetzt haben. Vor dem Verlassen der Vermietstation sollten Sie sich beim Mitarbeiter der Autovermietung danach erkundigen, in welchen Städten die „PICO-y-PLACA“-Vorschriften einzuhalten sind.
In allen Städten in Kolumbien gilt: Fahrzeuge mit bestimmten Ziffern im Nummernschild dürfen zu bestimmten Zeiten an einem bestimmten Wochentag nicht gefahren werden. Diese Ziffern für die einzelnen Wochentage wechseln jährlich im Rotationsverfahren. Für manche Fahrzeuge kann eine Beschränkung von mehr als einem Tag pro Woche gelten. Bei Zahlung einer Extragebühr werden in bestimmten Städten Ausnahmen gemacht.
Dieser Standort akzeptiert einen notariell beglaubigten chinesischen Führerschein.
Die Haftpflichtversicherung (TPL) ist keine Versicherung. Der Erwerb der Haftpflichtversicherung (TPL) ist optional und keine Voraussetzung für die Anmietung eines Fahrzeugs. Kunden können sich über die Versicherung des Vermietungsunternehmens vor Ort gegen Schäden und Verletzungen Dritter absichern. Das Policenlimit liegt mit bis zu 300.000.000,00 COP (etwa 100.000,00 USD) über der im Preis für Mietdauer und Anzahl der gefahrenen Kilometer enthaltenen Haftpflichtgrunddeckung (20.000.000,00 COP, etwa 7.000,00 USD). Die Haftpflichtdeckung gilt, sofern keiner der in der Mietvereinbarung genannten Ausnahmegründe dafür vorliegt.
Es wird keine Selbstbeteiligung erhoben.
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