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Sie können Zeit am Schalter sparen, indem Sie online das beschleunigte Einchecken aktivieren. Geben Sie einfach Ihre Führerschein- und Kontaktinformationen ein, die normalerweise bei der Abholung erfasst werden. Dann sind wir bereit, wenn Sie ankommen. Und im Handumdrehen sind Sie unterwegs und bald am gewünschten Ziel!
Umgehen Sie die Warteschlangen an der Autovermietung und checken Sie direkt über das Touchscreen-Terminal von Alamo ein. Wenn Sie am Terminal einchecken, wird Ihre Mietvereinbarung in der Größe eines Belegs ausgedruckt. Begeben Sie sich anschließend zu Ihrem Mietwagen auf dem Parkplatz. Zeigen Sie am Ausfahrtsschalter einfach Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein vor und schon kann es losgehen.
Sie können sich den Umweg über den Schalter oder den Stand sparen. Begeben Sie sich einfach direkt zu Ihrem Mietwagen.
Zur Nutzung dieses optionalen kostenlosen Service müssen Sie online „Beschleunigtes Einchecken“ aktivieren und dann die Option „Schalter überspringen“ auswählen. Voraussetzung ist, dass Sie Ihre Versicherungsoptionen bestätigen, den allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Mietvereinbarung zustimmen und eine gültige Kreditkarte angeben (Ihnen werden erst nach Rückgabe des Fahrzeugs Gebühren berechnet). Drucken Sie einfach Ihre Mietvereinbarung aus und bringen Sie sie bei der Abholung mit. Gehen Sie direkt zu Ihrem Mietwagen, zeigen Sie dem Personal am Stand Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein – und schon geht es los zu Ihrem gewünschten Ziel.
Die Abholung Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Für die Abholung außerhalb der Geschäftszeiten sind möglicherweise einige zusätzliche Schritte erforderlich, die Sie bitte Ihrer Bestätigungs-E-Mail entnehmen.
Die Rückgabe Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Wir informieren Sie darüber, wo Sie das Fahrzeug parken können. Legen Sie anschließend einfach die Schlüssel in den Rückgabekasten und die Rückgabe ist abgeschlossen.
Alle zusätzlichen Fahrer müssen sämtliche Voraussetzungen für eine Anmietung erfüllen.
Zusätzliche Fahrer müssen sich gemeinsam mit dem Hauptfahrzeugmieter am Schalter vorstellen.
Alle zusätzlichen Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.
Für zusätzliche Fahrer kann eine weitere Tagesgebühr anfallen.
Der zusätzliche Fahrer kann nur am Standort der Abholung in den Vertrag mit aufgenommen werden.
Wichtige Informationen: Bei der Anmietung müssen eine gängige Kreditkarte sowie ein gültiger Führerschein, die auf den Namen des Fahrzeugmieters ausgestellt sind, vorgelegt werden. Bei der Rückgabe wird auch Bargeld akzeptiert. Der Kunde muss zum Zeitpunkt der Anmietung dennoch eine Kreditkarte für die Kaution vorlegen. Bei Fahrzeuganmietung wird über die Kreditkarte ein Kautionsbetrag hinterlegt. Die Kaution beträgt je nach Standort, Datum und Fahrzeuggröße 600,00 BRL bis 3.500,00 BRL. Dieser Kautionsbetrag kann für Schäden oder Verspätungsgebühren verwendet werden, falls das Fahrzeug beschädigt oder verspätet zurückgegeben wird.
Vorschriften in Bezug auf das Fahrzeugkennzeichen: Zwischen 7.00 und 10.00 Uhr sowie zwischen 17.00 und 20.00 Uhr an Werktagen dürfen Kraftfahrzeuge mit bestimmten Endnummern des Kennzeichens das erweiterte Stadtzentrum von São Paulo (SP-Stadt) nicht befahren. Nähere Informationen dazu erhalten Sie in der jeweiligen Filiale.
Das Mindestalter für das Mieten eines Fahrzeugs liegt bei 21 Jahren. Es gibt kein Höchstalter.
Von Fahrern im Alter zwischen 21 und 24 Jahren ist eine zusätzliche Tagesgebühr zu zahlen.
Das Alamo-Schutzpaket (APP) ist ein Produkt zum reduzierten Paketpreis, das eine Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW-TP), einen Reifen- und Windschutzscheibenschutz (TWP), eine Haftpflichtversicherung (TPL) und einen Selbstbeteiligungsschutz (DP) enthält. Das Alamo-Schutzpaket (APP) ist keine Versicherung. Bei Erwerb des Alamo-Schutzpakets (APP) werden Sie, falls keiner der in der Mietvereinbarung genannten Ausnahmegründe für die in der Mietvereinbarung festgelegte Deckung vorliegt, von Seiten des Vermietungsunternehmens vertraglich von der Haftung für alle während der Mietdauer in der Dominikanischen Republik durch Beschädigung, Verlust oder Diebstahl des Fahrzeugs entstehenden Kosten sowie durch Schäden und Verletzungen an Dritten entstehenden Kosten bis zu der in der Police genannten Höchstgrenze befreit.
Es wird keine Selbstbeteiligung erhoben.
Fahrten sind auf die Dominikanische Republik beschränkt.
Eine Abgabe und Übernahme des Fahrzeugs ist nicht möglich. Kunden können die Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs im Voraus organisieren Kunden müssen direkt bei der Ankunft Kontakt mit der Vermietungsstation aufnehmen. Abholung/Rückgabe sind ohne zusätzliche Kosten innerhalb von 3 Meilen möglich Abholung/Rückgabe ist zu einem Preis von $20 innerhalb von 3 -15 Meilen möglich Abholung/Rückgabe ist außerhalb von 15 Meilen nicht möglich
Wenn Sie Fragen zu Schäden an Ihrem Mietfahrzeug besprechen oder Einspruch einlegen möchten, wenden Sie sich bitte über folgende Kontaktinformationen an das Vermietungsunternehmen: nationalcar.dr@motorplan.com.do, 809-562-1444 ext 3004
Einwegvermietungen erfolgen je nach Verfügbarkeit und müssen im Voraus gebucht werden. Für Einwegvermietungen fallen Gebühren an, die zum Zeitpunkt der Anmietung fällig sind. Gebühren für Einwegvermietungen können nicht im Voraus bezahlt werden.
Die Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW-TP) ist keine Versicherung. Die Mietstation verlangt für die Anmietung den Erwerb einer Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW-TP), sofern Sie keinen schriftlichen Nachweis dafür vorlegen, dass Ihre Kreditkarte Schutz bei Beschädigungen und Diebstahl bietet oder Sie nicht ein Schutzpaket (PP) erwerben, in dem eine CDW-TP enthalten ist. Bei Erwerb der Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW-TP) werden Sie, falls keiner der in der Mietvereinbarung für die CDW-TP genannten Ausnahmegründe vorliegt, von Seiten des Vermietungsunternehmens vertraglich von der Haftung für alle durch Beschädigung, Verlust oder Diebstahl des Fahrzeugs entstehenden Kosten befreit.
Je nach Fahrzeugklasse gilt eine Selbstbeteiligung von bis zu 2.000,00 USD.
Wenn kein Versicherungsnachweis vorgelegt, keine Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW-TP) und kein Schutzpaket (APP) erworben wird, haftet der Mieter für alle Kosten, die bei einem Fahrzeugschaden entstehen.
Ein Haftungsschutz, der auf Reisewebsites Dritter erworben wurde, wird in der Dominikanischen Republik nicht akzeptiert.
Als Kunde können Sie wählen, wie Sie den Kraftstoff bezahlen möchten.
Option 1 – Kraftstoff im Voraus bezahlen
Bei dieser Option kann der Mieter zum Zeitpunkt der Anmietung eine Tankfüllung bezahlen und das Auto mit leerem Tank zurückgeben. Nicht genutzter Kraftstoff wird nicht zurückerstattet.
Option 2 – Wir tanken für Sie auf
Mit dieser Option kann der Mieter Alamo nach der Rückgabe mit dem Ausgleich des verbrauchten – aber nicht ersetzten – Kraftstoffs beauftragen. Der Preis liegt in diesem Fall über dem lokalen Kraftstoffpreis.
Option 3 – Sie tanken auf
Mit dieser Option kann der Mieter das Fahrzeug vollgetankt zurückgeben und zusätzliche Kraftstoffkosten vermeiden.
Kunden benötigen einen gültigen Führerschein, der in ihrem Herkunftsland ausgestellt wurde.
Persönliche Unfallversicherung (PAI1): Der Erwerb der persönlichen Unfallversicherung (PAI1) ist optional und stellt keine Voraussetzung für die Anmietung eines Fahrzeugs dar. Die persönliche Unfallversicherung (PAI) deckt Ambulanz-, Arzt-, Krankenhaus- und Pflegekosten für Fahrer und Mitfahrer im Fahrzeug ab. Die maximale Deckungssumme beträgt 6.900 USD (200.000 DOP) für jeden Mitfahrer im Fahrzeug inklusive den Fahrer, bis zu den maximal für das Fahrzeug zugelassenen Mitfahrern. Die Abdeckung enthält auch Leistungen für Tod durch Unfall ungefähr 17.250 USD (500.000 DOP)
Es muss eine auf den Mieter ausgestellte, gedeckte Kreditkarte vorgelegt werden. Die Unterschrift auf der Rückseite muss dem auf der Karte aufgedruckten Namen entsprechen. Bei einer Online-Transaktion durch den Mieter müssen Name und Nummer auf der Kreditkarte mit dem Namen und der Nummer übereinstimmen, die bei der Online-Transaktion gespeichert wurden.
Akzeptierte Kreditkarten – American Express, MasterCard, VISA, Discover, Diners Club
Bei der Anmietung wird die Kreditkarte mit einem Autorisierungsbetrag von 1.000 USD zzgl. des geschätzten Mietpreises belastet. Dieser Autorisierungsbetrag kann für die Bezahlung von Fahrzeugschäden oder für die Zahlung von Gebühren für eine verspätete Rückgabe und anderen nachträglichen Gebühren verwendet werden.
Debit- und/oder Scheckkarten werden an dieser Station nicht akzeptiert. Als Debit- und/oder Scheckkarten gelten alle Nicht-Kreditkarten mit dem Logo von American Express, MasterCard, VISA, Diners Club oder Discover.
Roadside Plus (RSP) – Bietet die folgenden Services: Ersatzschlüssel, Abschleppen, Starthilfe, Schlüsseldienst und Kraftstofflieferung.
RSP umfasst einen Abschleppdienst, einen Reifenpannendienst (wenn kein aufgepumpter Ersatzreifen verfügbar ist, wird das Fahrzeug abgeschleppt) und einen Schlüsseldienst (wenn die Schlüssel im Wagen eingeschlossen sind). Darüber hinaus werden ein Starthilfedienst und ein Kraftstoffdienst für bis zu drei Gallonen Kraftstoff (bzw. die Entsprechung in Litern) angeboten. Für durch Fahrlässigkeit des Fahrers verursachte irreparable Reifenschäden ist der Mieter haftbar.
Die Bestimmungen der Station in Bezug auf das Mindestalter müssen eingehalten werden.
Es ist ein gültiger Führerschein vorzulegen.
Zum Zeitpunkt der Anmietung ist eine auf den Namen des Mieters ausgestellte Kreditkarte eines größeren Anbieters vorzulegen.
Dieser Standort akzeptiert notariell beglaubigte chinesische Führerscheine.
Fahrer aus anderen Ländern müssen einen gültigen Führerschein aus ihrem Wohnsitzland vorlegen. Wenn der Führerschein nicht auf Englisch oder in Lateinschrift ausgestellt ist, sollte ein internationaler Führerschein vorgelegt werden. Wenn der Führerschein nicht in Lateinschrift ausgestellt ist, muss ein internationaler Führerschein vorgelegt werden; die Vorlage einer notariell beglaubigten englischen Übersetzung ist zulässig.
Sofern kein Alamo-Schutzpaket (APP) erworben wird, verlangt das Vermietungsunternehmen eine Haftpflichtversicherung (TPL). Kunden können sich über die Versicherung des Vermietungsunternehmens vor Ort bis zu 500.000,00 EUR gegen Schäden und Verletzungen an Dritten absichern, indem sie dessen Haftpflichtversicherung (TPL) erwerben.
Haftpflichtversicherungen, die auf Reisewebsites Dritter erworben wurden, und Versicherungen, die in US-amerikanischen Kredit- oder Debitkarten enthalten sind, werden vom Vermietungsunternehmen vor Ort nicht als Alternative zu einer TPL akzeptiert.