Autovermietung in Flughafen Helsinki-Vantaa (HEL)

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Flughafen Helsinki-Vantaa (HEL)

Der Enterprise/National/Alamo-Mietschalter befindet sich im Terminal 2 in der Nähe der Eingangstüren der Ankunftshalle. Nach der Ankunft folgen Sie den Schildern zur Autovermietung. Ein Shuttle ist nicht erforderlich.

Service an der Station

  • Sie können Zeit am Schalter sparen, indem Sie online das beschleunigte Einchecken aktivieren. Geben Sie einfach Ihre Führerschein- und Kontaktinformationen ein, die normalerweise bei der Abholung erfasst werden. Dann sind wir bereit, wenn Sie ankommen. Und im Handumdrehen sind Sie unterwegs und bald am gewünschten Ziel!

  • Abholung außerhalb der Geschäftszeiten:

    Die Abholung Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Für die Abholung außerhalb der Geschäftszeiten sind möglicherweise einige zusätzliche Schritte erforderlich, die Sie bitte Ihrer Bestätigungs-E-Mail entnehmen.

    Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten:

    Die Rückgabe Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Wir informieren Sie darüber, wo Sie das Fahrzeug parken können. Legen Sie anschließend einfach die Schlüssel in den Rückgabekasten und die Rückgabe ist abgeschlossen.

  • An dieser Station nicht verfügbar

    Umgehen Sie die Warteschlangen an der Autovermietung und checken Sie direkt über das Touchscreen-Terminal von Alamo ein. Wenn Sie am Terminal einchecken, wird Ihre Mietvereinbarung in der Größe eines Belegs ausgedruckt. Begeben Sie sich anschließend zu Ihrem Mietwagen auf dem Parkplatz. Zeigen Sie am Ausfahrtsschalter einfach Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein vor und schon kann es losgehen.

  • An dieser Station nicht verfügbar

    Sie können sich den Umweg über den Schalter oder den Stand sparen. Begeben Sie sich einfach direkt zu Ihrem Mietwagen.

    Zur Nutzung dieses optionalen kostenlosen Service müssen Sie online „Beschleunigtes Einchecken“ aktivieren und dann die Option „Schalter überspringen“ auswählen. Voraussetzung ist, dass Sie Ihre Versicherungsoptionen bestätigen, den allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Mietvereinbarung zustimmen und eine gültige Kreditkarte angeben (Ihnen werden erst nach Rückgabe des Fahrzeugs Gebühren berechnet). Drucken Sie einfach Ihre Mietvereinbarung aus und bringen Sie sie bei der Abholung mit. Gehen Sie direkt zu Ihrem Mietwagen, zeigen Sie dem Personal am Stand Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein – und schon geht es los zu Ihrem gewünschten Ziel.

Richtlinien zur Anmietung

  • Zusätzliche Fahrer müssen alle Mieteranforderungen erfüllen. Zusätzliche Fahrer können bei der Vermietstation zum Vertrag hinzugefügt werden. Es fallen zusätzliche Gebühren an.

  • After-hours Pick-Up: Pick-up of the rental car from Helsinki-Vantaa Airport outside the opening hours of the rental branch must be confirmed for all vehicle groups 12 hours before the start of the car rental. A flight number and contact details (phone and email) must be provided. A pick-up after opening hours is available for a surcharge of 75.00 EUR (incl. VAT). If you are arriving by airplane and have provided flight details (including airline and flight number) and your flight is delayed whereby the new arrival time is outside of the location’s opening hours, the above-mentioned surcharges applies.

    After-hours Returns: Please follow the signs labeled “Car Rental Return” when coming back into the Helsinki-Vantaa Airport. Upon entry into parking garage, park in or as near as possible to the Enterprise/Alamo/National branded spots. Park and lock the car. Please return the completed contract and the keys to the drop-off machine in parking garage P3B (2nd floor) with PIN 789123. Remember to take your personal belongings with you, but leave all additional equipment (i.e. rented GPS, child seats etc.) in the car.

  • In Finnland gelten die folgenden Regeln für das Mindestalter und den Besitz eines Führerscheins:
    Mindestalter: 19 Jahre für alle Gruppen mit Ausnahme von Premium Wagon PWAR, wo das Mindestalter 25 Jahre beträgt.
    Für junge Fahrer im Alter von 19 bis 24 Jahren wird ein Zuschlag von 20 EUR (inkl. MwSt.) pro Anmietung erhoben.

  • A written permission and car registration documents provided by the rental company are mandatory to crossing the border. Please note that you must contact the rental branch at least 7 days before the rental agreement begins so that we can promise the necessary documents to you. Cross-border rentals are allowed to the following countries and a cross-border fee of 60.00 EUR (incl. VAT) will apply: Andorra, Austria, Belgium, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, France, Germany, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Monaco, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland and United Kingdom

    Cross-border rentals to Russia are not possible. Customers traveling to Baltic States and Poland are held liable for 20% of the value of the rental vehicle. The required winter tires (without studs) for trips to foreign countries outside Scandinavia and the Baltics must be requested in advance, and the customer is held liable for all the costs related to tire change during winter season. In case of offence against Cross Border and Territorial Restrictions all protections lose their validity and the customer is held liable for full value of occurring costs and charges related to the rental.

     

  • Service auf Anfrage nur während der Öffnungszeiten der Station verfügbar. Für diesen fällt eine zusätzliche Gebühr von 155,00 EUR (einschließlich MwSt.) pro Lieferung und Abholung im Großraum Helsinki an. Wenden Sie sich bitte direkt an die Vermietstation, um den Liefer- und Abholservice zu arrangieren.

    Lieferung und Abholung des Fahrzeugs sind auch außerhalb des Großraums Helsinki in begrenztem Umfang möglich. Weitere Informationen und Preise erhalten Sie direkt von der jeweiligen Station.

  • One-Way-Anmietungen sind in Finnland möglich (siehe Preisliste). Internationale One-Way-Anmietungen sind nicht zulässig.

  • Bei allen Anmietungen in Finnland sind Haftungsbeschränkung und Diebstahlschutz (CDWTP) bereits enthalten. Bei diesem Produkt wird bei Beschädigung oder Diebstahl des Mietfahrzeugs gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Mietvertrags und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen eine Selbstbeteiligung in Höhe von 2.000,00 EUR erhoben. Dieses Versicherungsprodukt bietet keine Deckung für Schäden an den Reifen oder der Windschutzscheibe des Fahrzeugs.

  • Der Selbstbeteiligungsschutz (EP) ist ein optionales Produkt zur Reduzierung der finanziellen Haftung des Mieters bei Beschädigung oder Diebstahl des Mietfahrzeugs gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Mietvertrags und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Dieses Versicherungsprodukt bietet keine Deckung für Schäden an den Reifen oder der Windschutzscheibe des Fahrzeugs. Es ist für eine zusätzliche Gebühr von 10,00 EUR (inkl. MwSt.) pro Tag für alle Gruppen mit Ausnahme der Lieferwagen-Gruppen verfügbar, bei denen ein Aufpreis von 20,00 EUR (inkl. MwSt.) pro Tag fällig wird. Das Produkt reduziert die Selbstbeteiligung bei Schäden und/oder Diebstahl des Mietwagens auf 500,00 EUR pro Vorfall. Wenn der Selbstbeteiligungsschutz (EP) nicht akzeptiert oder eingeschlossen wurde, haftet der Kunde für Schäden und Diebstahl des Mietwagens in Höhe von 2.000,00 EUR. Wenn der Selbstbeteiligungsschutz (EP) akzeptiert wurde und im Preis enthalten ist, haftet der Kunde nur bis zu einem Betrag von 500,00 EUR. 

  • Refueling Service: All vehicles are rented with a full tank and the vehicle must be returned with the same level of fuel as at the start of the rental period. If the vehicle is not returned refilled, we will charge a service fee of 35.00 EUR (incl. VAT) and gas/diesel will be charged at a fixed rate. The fixed price changes according to the market price.

    Fuel Purchase Option: For your convenience, you may purchase a tank of fuel at the time of rental at a price that is competitive with local fuel stations. Please note that the price is depending on the vehicles tank size. This method eliminates the need for you to refill the tank before returning. Please be aware that we are unable to give a refund for unused fuel. Please check availability before the rental period at the rental branch or at the latest at the counter when you pick-up the rental car.

  • VISA and MasterCard credit cards are accepted. We do not accept any prepaid cards or debit cards (VISA Electron, Maestro card). Cash Payment is not accepted. The payment card must always be owned by the driver and be issued in his name (primary driver). At the time of rental, a refundable deposit is placed on your credit card to the amount of 300.00 EUR on top of the estimated rental charges to cover potential refueling costs and or minor damages. There must be sufficient credit on your card to cover all charges. The Rental Company reserves all rights for changes to deposit sums without prior notice. For rentals longer than 20 days, the total rental amount is charged upon pick-up of the vehicle. Please note, that payments with credit card may require the PIN of the credit card.

  • Die Pannenschutzversicherung (RAP) sorgt für die Fortsetzung der Reise und schützt vor hohen Servicekosten bei folgenden Vorfällen: Abschleppdienste aufgrund von Reifenpanne oder Unfall, Verlust der Fahrzeugschlüssel, liegengebliebenes Fahrzeug und leere Batterie. Die Pannenschutzversicherung (RAP) steht für eine zusätzliche Gebühr von 5 EUR (inkl. MwSt.) pro Tag zur Verfügung. Wenn die Pannenschutzversicherung (RAP) nicht akzeptiert wird, haftet der Kunde für den vollen Preis aller Servicekosten.
    Alle Leistungen dürfen nur mit einem Direktanspruch über die 24-Stunden-Pannenhilfe (Tel. +358 20 787 000) bestellt werden. Der Pannenhilfeservice wird von unserem externen Anbieter Autoliitto durchgeführt. Er bestimmt außerdem den Typ und den Umfang des erforderlichen Services, um sicherzustellen, dass der Mieter mobil bleibt. Falls Schäden am Mietfahrzeug auftreten, die nicht durch die Vermietungsfirma im Rahmen der Pannenschutzversicherung abgedeckt werden, haftet der Mieter für diese Schäden. 

  • Der Mieter und der Fahrer müssen im Besitz eines gültigen Führerscheins sein.
    Ein Führerschein, der nicht in lateinischer Schrift ausgestellt ist (d. h. in arabischer, japanischer, kyrillischer Schrift usw.), muss durch einen internationalen Führerschein ergänzt werden. Bei Führerscheinen aus Ländern, die nicht Teil der Genfer/Wiener Konvention zum Straßenverkehr sind (z. B. China), müssen die Informationen des ausländischen Führerscheins in lateinischen Buchstaben oder zusammen mit einer Übersetzung ins Finnische, Schwedische, Norwegische, Dänische, Englische, Deutsche oder Französische von einer zuverlässigen Quelle vorliegen.
    Zusätzlich zum Führerschein muss ein Mieter aus einem anderen Land als Finnland einen gültigen Reisepass als Identitätsnachweis vorlegen.

  • Die Schutzdeckung für das Fahrzeug umfasst die Haftpflichtversicherung mit unbegrenzter Deckung für Personenschäden. Die maximale Deckung für Sachschäden beträgt 5 Mio. EUR.

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