Autovermietung in Flughafen Helsinki-Vantaa (HEL)

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Flughafen Helsinki-Vantaa (HEL)

Der Enterprise/National/Alamo-Mietschalter befindet sich im Terminal 2 in der Nähe der Eingangstüren der Ankunftshalle. Nach der Ankunft folgen Sie den Schildern zur Autovermietung. Ein Shuttle ist nicht erforderlich.

Service an der Station

  • Sie können Zeit am Schalter sparen, indem Sie online das beschleunigte Einchecken aktivieren. Geben Sie einfach Ihre Führerschein- und Kontaktinformationen ein, die normalerweise bei der Abholung erfasst werden. Dann sind wir bereit, wenn Sie ankommen. Und im Handumdrehen sind Sie unterwegs und bald am gewünschten Ziel!

  • Abholung außerhalb der Geschäftszeiten:

    Die Abholung Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Für die Abholung außerhalb der Geschäftszeiten sind möglicherweise einige zusätzliche Schritte erforderlich, die Sie bitte Ihrer Bestätigungs-E-Mail entnehmen.

    Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten:

    Die Rückgabe Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Wir informieren Sie darüber, wo Sie das Fahrzeug parken können. Legen Sie anschließend einfach die Schlüssel in den Rückgabekasten und die Rückgabe ist abgeschlossen.

  • An dieser Station nicht verfügbar

    Umgehen Sie die Warteschlangen an der Autovermietung und checken Sie direkt über das Touchscreen-Terminal von Alamo ein. Wenn Sie am Terminal einchecken, wird Ihre Mietvereinbarung in der Größe eines Belegs ausgedruckt. Begeben Sie sich anschließend zu Ihrem Mietwagen auf dem Parkplatz. Zeigen Sie am Ausfahrtsschalter einfach Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein vor und schon kann es losgehen.

  • An dieser Station nicht verfügbar

    Sie können sich den Umweg über den Schalter oder den Stand sparen. Begeben Sie sich einfach direkt zu Ihrem Mietwagen.

    Zur Nutzung dieses optionalen kostenlosen Service müssen Sie online „Beschleunigtes Einchecken“ aktivieren und dann die Option „Schalter überspringen“ auswählen. Voraussetzung ist, dass Sie Ihre Versicherungsoptionen bestätigen, den allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Mietvereinbarung zustimmen und eine gültige Kreditkarte angeben (Ihnen werden erst nach Rückgabe des Fahrzeugs Gebühren berechnet). Drucken Sie einfach Ihre Mietvereinbarung aus und bringen Sie sie bei der Abholung mit. Gehen Sie direkt zu Ihrem Mietwagen, zeigen Sie dem Personal am Stand Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein – und schon geht es los zu Ihrem gewünschten Ziel.

Richtlinien zur Anmietung

  • Zusätzliche Fahrer müssen alle Mieteranforderungen erfüllen. Zusätzliche Fahrer können bei der Vermietstation zum Vertrag hinzugefügt werden. Es fallen zusätzliche Gebühren an.

  • Abholung außerhalb der Geschäftszeiten: Die Abholung des Mietwagens vom Flughafen Helsinki-Vantaa außerhalb der Öffnungszeiten der Mietstation muss für alle Fahrzeuggruppen 12 Stunden vor Beginn der Anmietung bestätigt werden. Eine Flugnummer und Kontaktdaten (Telefon und E-Mail) müssen angegeben werden. Eine Abholung außerhalb der Geschäftszeiten ist gegen einen Aufpreis von 75,00 EUR (inkl. MwSt.) möglich. Die oben genannte Gebühr wird auch dann erhoben, wenn Sie mit dem Flugzeug ankommen, Ihre Flugdetails (einschließlich Fluggesellschaft und Flugnummer) angegeben haben und Ihr Flug verspätet ist, sodass die neue Ankunftszeit außerhalb der Geschäftszeiten der Station liegt.

    Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten: Bitte folgen Sie den Schildern mit der Aufschrift „Car Rental Return“, wenn Sie zum Flughafen Helsinki-Vantaa zurückkehren. Nach der Einfahrt ins Parkhaus parken Sie auf oder so nah wie möglich bei den mit Enterprise/Alamo/National gekennzeichneten Stellplätzen. Parken Sie das Fahrzeug und verriegeln Sie die Türen. Bitte geben Sie den ausgefüllten Vertrag und die Schlüssel am Abgabeautomaten mit PIN 789123 im Parkhaus P3B (2. Ebene) zurück. Denken Sie daran, Ihre persönlichen Sachen mitzunehmen, aber lassen Sie jegliche Sonderausstattung (z. B. gemietetes Navigationsgerät, Kindersitze usw.) im Auto. 

  • In Finnland gelten die folgenden Regeln für das Mindestalter und den Besitz eines Führerscheins:
    Mindestalter: 19 Jahre für alle Gruppen mit Ausnahme von Premium Wagon PWAR, wo das Mindestalter 25 Jahre beträgt.
    Für junge Fahrer im Alter von 19 bis 24 Jahren wird ein Zuschlag von 20 EUR (inkl. MwSt.) pro Anmietung erhoben.

  • Fahrzeuge dürfen nur in Schweden und Norwegen gefahren werden. Für Grenzübertritte wird eine Gebühr von 60,00 EUR pro Anmietung erhoben. Der Kunde ist dazu verpflichtet, die Mietstation über seine Pläne, mit dem Fahrzeug das Land zu verlassen, zu informieren und eine Genehmigung dafür einzuholen. Unerlaubte grenzüberschreitende Fahrten stellen einen Verstoß gegen die Mietvereinbarung dar, für den eine Strafgebühr anfällt.

  • Service auf Anfrage nur während der Öffnungszeiten der Station verfügbar. Für diesen fällt eine zusätzliche Gebühr von 155,00 EUR (einschließlich MwSt.) pro Lieferung und Abholung im Großraum Helsinki an. Wenden Sie sich bitte direkt an die Vermietstation, um den Liefer- und Abholservice zu arrangieren.

    Lieferung und Abholung des Fahrzeugs sind auch außerhalb des Großraums Helsinki in begrenztem Umfang möglich. Weitere Informationen und Preise erhalten Sie direkt von der jeweiligen Station.

  • One-Way-Anmietungen sind in Finnland möglich (siehe Preisliste). Internationale One-Way-Anmietungen sind nicht zulässig.

  • Haftungsbeschränkung und Diebstahlschutz (Collision Damage Waiver/Theft Protection, CDWTP) reduziert die Haftung des Mieters bei Schäden an der Karosserie des Fahrzeugs sowie bei Diebstahl oder versuchtem Diebstahl des Mietfahrzeugs. Ist die Haftungsbeschränkung (CDWTP) nicht in der Reservierung enthalten, haftet der Mieter bis zum vollen Marktwert des Fahrzeuges. Wenn die Haftungsbeschränkung (CDWTP) nicht in der Reservierung enthalten ist, kann sie optional erworben werden. CDWTP deckt keine Schäden an den Reifen oder der Windschutzscheibe des Fahrzeugs ab. Sie müssen alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Anmietungen einhalten, um die Leistungen von CDWTP in Anspruch nehmen zu können.

    Wenn sie in der Reservierung enthalten ist, beträgt die Selbstbeteiligung je nach Fahrzeugklasse zwischen 900 EUR und 2.200 EUR. Die Selbstbeteiligung ist immer bei Beschädigung eines Fahrzeugs fällig.
    Vor dem Erwerb der Haftungsbeschränkung (CDW) sollten Sie überprüfen, ob eine private Versicherung Schäden, Diebstahl, Umsatzverluste, Bearbeitungsgebühren, Wertminderung und Abschlepp-, Lagerungs- oder Pfändungskosten ausreichend abdeckt. Wird die Haftungsbeschränkung (CDW) abgelehnt, muss der Mieter diese Gebühren zahlen und bei seiner Versicherung selbst eine Erstattung beantragen. Die Haftungsbeschränkung (CDW) ist keine Versicherung.

  • Der Selbstbeteiligungsschutz (EP) ist eine optionale Abdeckung, die vom Mieter ausgewählt werden kann. Die EP kann nur erworben werden, wenn CDWTP ausgewählt wurde oder in der Reservierung enthalten ist. Durch den Erwerb von EP reduziert sich die Haftung des Kunden bei Schäden an der Karosserie des Mietfahrzeugs, Diebstahl oder versuchtem Diebstahl auf 1000–2000 EUR. Die EP deckt auch Schäden an den Reifen und der Windschutzscheibe des Fahrzeugs ab. Sie müssen alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Anmietungen einhalten, um die Leistungen von EP in Anspruch nehmen zu können.

    Vor dem Erwerb der Super-Haftungsbeschränkung (EP) sollten Sie überprüfen, ob Ihre private Versicherung Schäden, Diebstahl, Umsatzverluste, Bearbeitungsgebühren, Wertminderung und Abschlepp-, Lagerungs- oder Pfändungskosten ausreichend abdeckt. Wird der Selbstbeteiligungsschutz (EP) abgelehnt, muss der Mieter diese Gebühren bis zu den Selbstbeteiligungskosten zahlen und bei seiner Versicherung selbst eine Erstattung beantragen. Der Selbstbeteiligungsschutz (EP) ist keine Versicherung.

  • Tankservice: Alle Fahrzeuge werden vollgetankt bereitgestellt, und das Fahrzeug muss mit dem gleichen Kraftstoffstand wie zu Beginn des Mietzeitraums zurückgegeben werden. Wenn das Fahrzeug nicht betankt zurückgegeben wird, berechnen wir eine Servicegebühr von 35,00 EUR (inkl. MwSt.) und für Benzin/Diesel wird ein Festpreis berechnet. Der Festpreis ändert sich entsprechend dem Marktpreis.

    Kraftstoffoption: Sie können zum Zeitpunkt der Anmietung eine Tankfüllung zu einem Preis kaufen, der dem der regionalen Tankstellen entspricht. Bitte beachten Sie, dass der Preis von der Tankgröße des Fahrzeugs abhängt. Sie müssen den Tank dann nicht vor der Rückgabe auffüllen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht in der Lage sind, die Kosten für ungenutzten Kraftstoff zu erstatten. Bitte überprüfen Sie die Verfügbarkeit vor dem Mietzeitraum bei der Mietstation oder spätestens am Schalter, wenn Sie den Mietwagen abholen. 

  • Alle Kreditkarten namhafter Anbieter, ausgestellt von VISA, MasterCard oder American Express, werden akzeptiert. Alle vorgelegten Karten müssen auf den Namen des Mieters ausgestellt sein. Prepaidkarten, Debitkarten, Bargeld und Schecks werden nicht akzeptiert. Zum Zeitpunkt der Anmietung werden eine Kaution sowie eine Anzahlung in Höhe der geschätzten Mietkosten einbehalten. Für alle Fahrzeugklassen beträgt die Kaution 300,00 EUR. Wird keine auf den Namen des Mieters ausgestellte, ausreichend gedeckte Kreditkarte mit einer gültigen PIN-Nummer vorgelegt, wird die Anmietung abgelehnt.

  • Die Pannenschutzversicherung (RAP) sorgt für die Fortsetzung der Reise und schützt vor hohen Servicekosten bei folgenden Vorfällen: Abschleppdienste aufgrund von Reifenpanne oder Unfall, Verlust der Fahrzeugschlüssel, liegengebliebenes Fahrzeug und leere Batterie. Die Pannenschutzversicherung (RAP) steht für eine zusätzliche Gebühr von 5 EUR (inkl. MwSt.) pro Tag zur Verfügung. Wenn die Pannenschutzversicherung (RAP) nicht akzeptiert wird, haftet der Kunde für den vollen Preis aller Servicekosten.
    Alle Leistungen dürfen nur mit einem Direktanspruch über die 24-Stunden-Pannenhilfe (Tel. +358 20 787 000) bestellt werden. Der Pannenhilfeservice wird von unserem externen Anbieter Autoliitto durchgeführt. Er bestimmt außerdem den Typ und den Umfang des erforderlichen Services, um sicherzustellen, dass der Mieter mobil bleibt. Falls Schäden am Mietfahrzeug auftreten, die nicht durch die Vermietungsfirma im Rahmen der Pannenschutzversicherung abgedeckt werden, haftet der Mieter für diese Schäden. 

  • Der Mieter und der Fahrer müssen im Besitz eines gültigen Führerscheins sein.
    Ein Führerschein, der nicht in lateinischer Schrift ausgestellt ist (d. h. in arabischer, japanischer, kyrillischer Schrift usw.), muss durch einen internationalen Führerschein ergänzt werden. Bei Führerscheinen aus Ländern, die nicht Teil der Genfer/Wiener Konvention zum Straßenverkehr sind (z. B. China), müssen die Informationen des ausländischen Führerscheins in lateinischen Buchstaben oder zusammen mit einer Übersetzung ins Finnische, Schwedische, Norwegische, Dänische, Englische, Deutsche oder Französische von einer zuverlässigen Quelle vorliegen.
    Zusätzlich zum Führerschein muss ein Mieter aus einem anderen Land als Finnland einen gültigen Reisepass als Identitätsnachweis vorlegen.

  • Die Schutzdeckung für das Fahrzeug umfasst die Haftpflichtversicherung mit unbegrenzter Deckung für Personenschäden. Die maximale Deckung für Sachschäden beträgt 5 Mio. EUR.

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