Gate zum Schalter - Folgen Sie den Schilder von der Ankunftslounge zur Autovermietungslounge, wo sich die Autovermietungsschalter befinden. Gehen Sie bitte zum National-Schalter, der Ihre Alamo-Anmietung abwickeln wird. Rückgabe - Folgen Sie der Beschilderung vom Ankunfts-Gate zum angrenzenden Gebäude - Vertikale Lounge - Die Autovermietungs-Lounge befindet sich im Erdgeschoss dieses Gebäudes - Gehen Sie zum Schalter Nummer 13 - Schilder auf dem ganzen Weg weisen Ihnen dem Weg zum Schalter Nummer 13. Bitte gehen sie zum National-Schalter, welcher die Alamo-Mietwagen abwickelt.
Sie können Zeit am Schalter sparen, indem Sie online das beschleunigte Einchecken aktivieren. Geben Sie einfach Ihre Führerschein- und Kontaktinformationen ein, die normalerweise bei der Abholung erfasst werden. Dann sind wir bereit, wenn Sie ankommen. Und im Handumdrehen sind Sie unterwegs und bald am gewünschten Ziel!
Die Abholung Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Für die Abholung außerhalb der Geschäftszeiten sind möglicherweise einige zusätzliche Schritte erforderlich, die Sie bitte Ihrer Bestätigungs-E-Mail entnehmen.
Die Rückgabe Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Wir informieren Sie darüber, wo Sie das Fahrzeug parken können. Legen Sie anschließend einfach die Schlüssel in den Rückgabekasten und die Rückgabe ist abgeschlossen.
Umgehen Sie die Warteschlangen an der Autovermietung und checken Sie direkt über das Touchscreen-Terminal von Alamo ein. Wenn Sie am Terminal einchecken, wird Ihre Mietvereinbarung in der Größe eines Belegs ausgedruckt. Begeben Sie sich anschließend zu Ihrem Mietwagen auf dem Parkplatz. Zeigen Sie am Ausfahrtsschalter einfach Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein vor und schon kann es losgehen.
Sie können sich den Umweg über den Schalter oder den Stand sparen. Begeben Sie sich einfach direkt zu Ihrem Mietwagen.
Zur Nutzung dieses optionalen kostenlosen Service müssen Sie online „Beschleunigtes Einchecken“ aktivieren und dann die Option „Schalter überspringen“ auswählen. Voraussetzung ist, dass Sie Ihre Versicherungsoptionen bestätigen, den allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Mietvereinbarung zustimmen und eine gültige Kreditkarte angeben (Ihnen werden erst nach Rückgabe des Fahrzeugs Gebühren berechnet). Drucken Sie einfach Ihre Mietvereinbarung aus und bringen Sie sie bei der Abholung mit. Gehen Sie direkt zu Ihrem Mietwagen, zeigen Sie dem Personal am Stand Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein – und schon geht es los zu Ihrem gewünschten Ziel.
Gebühr für zusätzlichen Fahrer: 100 QAR pro Anmietung und Fahrer. Die Zahl der zusätzlichen Fahrer pro Anmietung ist auf 3 beschränkt. Die Mietbedingungen gelten auch für alle zusätzlichen Fahrer.
Die Flughafenniederlassung ist von Samstag bis Donnerstag von 7.00 Uhr bis 24.00 Uhr geöffnet und an öffentlichen Feiertagen sowie Freitags geschlossen.
Für Reservierungen außerhalb unserer Geschäftszeiten, die wir jedoch während unserer Geschäftszeiten erhalten, steht Ihnen einen Mitarbeiter der Niederlassung rund um die Uhr zur Verfügung. Für Lieferungen außerhalb der Geschäftszeiten berechnen wir eine Gebühr von 100 QAR pro Lieferung am Flughafenschalter.
Rückgaben außerhalb unserer Geschäftszeiten sollten im Voraus bei Abholung des Mietwagens organisiert werden. Alternativ können Sie dazu auch Ihre Mietwagenfiliale während der Öffnungszeiten kontaktieren. Für Abholungen am Flughafenschalter außerhalb unserer Geschäftszeiten berechnen wir eine zusätzliche Gebühr von 100 QAR pro Abholung.
Das Mindestalter für die Anmietung liegt bei 21 Jahren. Es wird kein Aufpreis für junge Fahrer erhoben.
Fahrten mit dem Fahrzeug in andere Länder sind nicht gestattet. Fährüberfahrten mit dem Fahrzeug sind nicht gestattet.
Die Haftungsbeschränkung begrenzt die finanzielle Haftung des Kunden bei Verlust oder Beschädigung des Mietfahrzeugs. Der höchste bei einem dieser Vorfälle zu zahlende Selbstbeteiligungsbetrag liegt zwischen 500,00 QAR und 1.000,00 QAR. Der Höchstbetrag der Selbstbeteiligung variiert je nach gemietetem Fahrzeug. Fragen Sie bitte zum Zeitpunkt der Anmietung nach dem jeweils gültigen Selbstbeteiligungsbetrag. Im Falle eines Unfalls ist ein vollständiger gültiger Polizeibericht erforderlich, der den Mitarbeitern der Station bei Meldung des Unfalls vorgelegt werden muss.
Die Lieferung und Abholung ist auf Anfrage für Kunden gegen einen Aufpreis von QAR 200 in Doha City und QAR 400 außerhalb der Stadtgrenzen Doha (über 25 km Umkreis) verfügbar. Die Vorlage eines gültigen Führerscheins, Pass, Kreditkarte muss bei der Anmietung vorgelegt werden. Anlieferung und Abholung außerhalb der Betriebsstunden haben zusätzliche Kosten von QAR 100 zur Folge. Um die Anlieferung und Abholung zu arrangieren, kontaktieren Sie uns per Telefon:: 00974 50400624.
Fahrzeuge können an jeder beliebigen Station in Katar zurückgegeben werden. Es fallen keine Gebühren für Einweg-Anmietungen an.
Als Kunde können Sie entscheiden, wie Sie bei der Rückgabe des Fahrzeugs für den Kraftstoff oder das Aufladen eines Elektrofahrzeugs bezahlen.
Kraftstoffrichtlinie an Stationen außerhalb von Flughäfen:
Sie können das Fahrzeug bis zu dem Kraftstoffstand auftanken, den es bei der Anmietung hatte.
Wenn Sie das Fahrzeug nicht bis zum gleichen Kraftstoffstand auftanken möchten, wird Ihnen der örtliche Preis berechnet, der in der Regel über dem lokalen Kraftstoffpreis liegt.
Ein voller Tank oder ein voll aufgeladenes Elektrofahrzeug ist nicht garantiert.
Kraftstoffrichtlinie an Flughafenstationen:
Sie können das Fahrzeug bis zu dem Kraftstoffstand auftanken, den es bei der Anmietung hatte.
Wenn Sie das Fahrzeug nicht bis zum gleichen Kraftstoffstand auftanken möchten, wird Ihnen der örtliche Preis berechnet, der in der Regel über dem lokalen Kraftstoffpreis liegt.
EV-Richtlinie (alle Stationen):
Elektrische Ladestationen in Katar sind kostenlos. Für Elektrofahrzeuge, die mit einem niedrigeren Ladestand als zu Mietbeginn zurückgegeben werden, fallen keine Gebühren an. Wir sind Ihnen jedoch dankbar, wenn Sie Elektrofahrzeuge mit einem ähnlichen Ladestand abgeben wie zu Beginn der Anmietung.
Hinweis: Die Kraftstoffpreise variieren je nach der Region, in der Sie das Fahrzeug mieten. Ein über 80 % aufgeladenes Elektrofahrzeug gilt als vollständig aufgeladen.
Alle Kredit- und Debitkarten namhafter Anbieter, ausgestellt von American Express, Mastercard oder Visa, werden akzeptiert. Alle vorgelegten Karten müssen auf den Namen des Mieters ausgestellt sein. Reiseschecks, Prepaid-Karten, Bargeld und Händlerkarten werden nicht als Zahlungsmethode akzeptiert. Digitale Karten (Apple Pay, Google Pay etc.), Barzahlung und Debitkarten können verwendet werden, um ausstehende Beträge am Ende der Anmietung zu begleichen. Zum Zeitpunkt der Anmietung werden eine Kaution sowie eine Anzahlung in Höhe der geschätzten Mietkosten einbehalten. Für alle Fahrzeugklassen beträgt die Kaution 2000 QAR.
Pannenhilfe wird durch die Vermietstation bereitgestellt. Die Pannenhilfe ist jeden Tag rund um die Uhr unter der auf dem Aufkleber auf der Windschutzscheibe des Mietfahrzeugs angegebenen Telefonnummer erreichbar. Der Service ist gebührenfrei. Die Pannenhilfe umfasst technische Unterstützung, Abschleppdienst, Ersatzfahrzeug, Aussperrung, verlorene Schlüssel und Abholung. Dieser Schutz unterliegt den allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Mietvertrags und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Alle Fahrer müssen einen gültigen Führerschein vorlegen. Elektronische oder digitale Führerscheine werden nicht akzeptiert. Alle Fahrer müssen seit mindestens einem Jahr im Besitz eines gültigen Führerscheins sein. Außerdem müssen alle ausländischen Mieter einen gültigen Reisepass vorlegen. Bei der Abholung des Fahrzeugs muss der Mieter eine gültige Kreditkarte vorlegen, die auf seinen Namen ausgestellt ist.
Vor Ort ansässige Mieter und Inhaber eines Residenzvisum für Katar benötigen einen gültigen katarischen Führerschein ohne jegliche Strafvermerke.
Wenn sich die Sprache des Führerscheins und dessen Alphabet von denen des Mietlandes unterscheiden, ist ein internationaler Führerschein erforderlich. Zur Vermeidung etwaiger Bußgelder raten wir Mietern, eigenständig zu prüfen, ob ausländische Fahrer einen internationalen Führerschein mitführen müssen.
Mieter mit einem Führerschein aus einem Land, das nicht dem Abkommen über internationale Führerscheine angehört, sollten eine beglaubigte Übersetzung mit sich führen. Für einen Zeitraum von bis zu 6 Monaten kann der Kunde mit seinem Führerschein aus dem Herkunftsland im Land der Anmietung fahren. Wenn der Kunde länger im Land bleibt, muss er sich einen katarischen Führerschein beschaffen.
Umfassender Versicherungsschutz für alle Fahrzeuge mit den folgenden Höchstgrenzen der Haftung durch den Versicherer:
1. Schäden am eigenen Fahrzeug: bis zur Versicherungssumme abzüglich der gesetzlichen Wertminderung ODER dem Marktpreis, je nachdem, welcher Wert zum Zeitpunkt des Unfalls geringer ist.
2. Bei Sachschäden von Dritten: unbegrenzt.
3. Bei Verletzung oder Tod von Dritten: unbegrenzt bis zur Entscheidung des Gerichts.
4. Verletzung eines Insassen oder des Fahrers: bis zu 200.000 QAR pro Person, wie durch die PAB-Skala definiert.
5. Abschleppgebühren: bis zu 350 QAR pro Unfall für das versicherte Fahrzeug.
ALLE OBENGENANNTEN unterliegen der Bedingung, dass das versicherte Fahrzeug zum Zeitpunkt des Unfalls auf asphaltierten oder für den Verkehr zugelassenen Straßen innerhalb von Katar gefahren wurde und der Unfall durch folgende Bedingungen verursacht wurde:
- Kollision oder Überschlagen des Fahrzeugs
- Feuer durch Selbstentzündung oder Blitzschlag
- Diebstahl oder versuchter Diebstahl oder Einbruchdiebstahl
- Andere böswillige Handlungen
- Herunterfallende oder verteilte Objekte
Die üblichen Versicherungsausschlüsse gelten für Unfälle mit folgenden Ursachen: Überfahren einer roten Ampel/Missachtung von Anweisungen der Polizei, Fahren unter dem Einfluss von Drogen, Alkohol und anderen Substanzen, Fahren ohne gültigen Führerschein, selbstverschuldete Unfälle/versuchter Selbstmord und ähnliche Ausschlüsse für Versicherungsansprüche.