Autovermietung in Palmares

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Palmares

Service an der Station

  • Sie können Zeit am Schalter sparen, indem Sie online das beschleunigte Einchecken aktivieren. Geben Sie einfach Ihre Führerschein- und Kontaktinformationen ein, die normalerweise bei der Abholung erfasst werden. Dann sind wir bereit, wenn Sie ankommen. Und im Handumdrehen sind Sie unterwegs und bald am gewünschten Ziel!

  • An dieser Station nicht verfügbar

    Umgehen Sie die Warteschlangen an der Autovermietung und checken Sie direkt über das Touchscreen-Terminal von Alamo ein. Wenn Sie am Terminal einchecken, wird Ihre Mietvereinbarung in der Größe eines Belegs ausgedruckt. Begeben Sie sich anschließend zu Ihrem Mietwagen auf dem Parkplatz. Zeigen Sie am Ausfahrtsschalter einfach Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein vor und schon kann es losgehen.

  • An dieser Station nicht verfügbar

    Sie können sich den Umweg über den Schalter oder den Stand sparen. Begeben Sie sich einfach direkt zu Ihrem Mietwagen.

    Zur Nutzung dieses optionalen kostenlosen Service müssen Sie online „Beschleunigtes Einchecken“ aktivieren und dann die Option „Schalter überspringen“ auswählen. Voraussetzung ist, dass Sie Ihre Versicherungsoptionen bestätigen, den allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Mietvereinbarung zustimmen und eine gültige Kreditkarte angeben (Ihnen werden erst nach Rückgabe des Fahrzeugs Gebühren berechnet). Drucken Sie einfach Ihre Mietvereinbarung aus und bringen Sie sie bei der Abholung mit. Gehen Sie direkt zu Ihrem Mietwagen, zeigen Sie dem Personal am Stand Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein – und schon geht es los zu Ihrem gewünschten Ziel.

  • An dieser Station nicht verfügbar

    Abholung außerhalb der Geschäftszeiten:

    Die Abholung Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Für die Abholung außerhalb der Geschäftszeiten sind möglicherweise einige zusätzliche Schritte erforderlich, die Sie bitte Ihrer Bestätigungs-E-Mail entnehmen.

    Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten:

    Die Rückgabe Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Wir informieren Sie darüber, wo Sie das Fahrzeug parken können. Legen Sie anschließend einfach die Schlüssel in den Rückgabekasten und die Rückgabe ist abgeschlossen.

Richtlinien zur Anmietung

  • Alle weiteren Fahrer müssen alle Voraussetzungen für die Vermietung erfüllen. Weitere Fahrer müssen gemeinsam mit dem Hauptmieter am Schalter erscheinen. Weitere Fahrer müssen die Mietvereinbarung unterzeichnen. Möglicherweise fällt für jeden weiteren Fahrer eine zusätzliche Gebühr an. Ein weiterer Fahrer kann nur am Abholort in den Vertrag aufgenommen werden. Es sind maximal vier weitere Fahrer pro Vertrag zulässig.

  • Der Kunde muss eine Abholung/Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten vorab vereinbaren. An allen Stationen ist der Service außerhalb der Geschäftszeiten verfügbar.

  • Das Mindestalter für das Mieten eines Fahrzeugs liegt bei 21 Jahren. Es gibt kein Höchstalter.

    Für Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren wird eine zusätzliche Tagesgebühr erhoben.

  • Das Alamo-Schutzpaket (APP) ist ein Produkt zum reduzierten Preis, das eine Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW-TP), einen Reifen- und Windschutzscheibenschutz (TWP), einen Haftungsausschluss (DP) und eine Haftpflichtversicherung (TPL) enthält.  Das Alamo-Schutzpaket (APP) ist keine Versicherung.   Bei Erwerb des Alamo-Schutzpakets (APP) werden Sie, falls keiner der in der Mietvereinbarung genannten Ausnahmegründe für die in der Mietvereinbarung festgelegte Deckung vorliegt, von Seiten des Vermietungsunternehmens vertraglich von der Haftung für alle während der Mietdauer in Costa Rica durch Beschädigung, Verlust oder Diebstahl des Fahrzeugs entstehenden Kosten sowie durch Schäden und Verletzungen an Dritten entstehenden Kosten bis zu der in der Police genannten Höchstgrenze befreit. Es wird keine Selbstbeteiligung erhoben.

  • Richtlinien für grenzüberschreitende Fahrten: Fahren ohne Einschränkung in Costa Rica.
    Mieter, die Nicaragua oder Panama besuchen möchten, müssen bei der Anmietung vorab einen Fahrzeugtausch an der Grenze arrangieren. Es ist eine Vorlaufzeit von mindestens drei Tagen einzuhalten.
    Kunden können nur die folgenden Fahrzeugklassen mieten: Kleinwagen, Kompaktwagen, Mittelklasse-SUVs und Standard-SUVs.
    Bei einem Fahrzeugtausch an der Grenze wird die ursprüngliche Mietvereinbarung hinfällig und eine zweite Mietvereinbarung wird vom anderen Land ausgestellt. Es gilt der gleiche Tarif. Für den Fahrzeugtausch wird eine Gebühr veranschlagt. In Nicaragua beträgt die Gebühr 50 USD, in Panama 150 USD. Wenn der Mieter nach Costa Rica zurückkehrt, gilt das gleiche Verfahren und es werden weitere 50 USD berechnet.
    Mieter, die nicht nach Costa Rica zurückkehren möchten, müssen die jeweilige Station in Costa Rica bei der Vorbereitung des Fahrzeugwechsels entsprechend informieren.

  • Kunden müssen die Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs im Voraus organisieren. Abholung/Rückgabe im Hotel sind ohne zusätzliche Kosten innerhalb von 20 Kilometern möglich Abholung/Rückgabe im Hotel sind gegen eine Zusatzgebühr möglich, wenn das Hotel mehr als 20 Kilometer entfernt ist. Die Zusatzgebühr liegt zwischen USD 20 und USD 150. Abholung/Rückgabe sind ohne zusätzliche Kosten zwischen dem Flughafen Jose und der Stadt Alajuela möglich Abholung/Rückgabe sind ohne zusätzliche Kosten zwischen dem Flughafen Liberia und einer nahegelegenen Alamo-Station möglich

  • Wenn Sie Fragen zu Schäden an Ihrem Mietfahrzeug besprechen oder Einspruch einlegen möchten, wenden Sie sich bitte über folgende Kontaktinformationen an das Vermietungsunternehmen: customer.service@alamo.cr (506)2242-7733

  • Alle One-Way-Vermietungen müssen im Voraus gebucht werden und unterliegen Verfügbarkeitseinschränkungen. Es fallen One-Way-Gebühren an, die zum Zeitpunkt der Vermietung zu entrichten sind. One-Way-Vermietungen können nicht im Voraus bezahlt werden.

  • Collision Damage Waiver–Theft Protection (CDW-TP) is not insurance. The rental location requires CDW-TP protection to rent a vehicle, unless you present written proof that your credit card provides collision and theft protection in Costa Rica or purchase Alamo Protection Package (APP) which includes CDW-TP. If you purchase CDW-TP, the rental company contractually waives your responsibility for all or part of the cost of damage to, loss or theft of the vehicle during the rental period in Costa Rica, after the deductible, unless you invalidate the coverage as provided in the rental agreement.

    A deductible of up to 2,000 USD for CDW depending on car class, and a deductible of 2,000 USD for Theft Protection will apply.

    Please be aware that most auto insurance policies from outside Costa Rica do not provide coverage in Costa Rica. Liability insurance purchased on third party travel website are not an acceptable form of coverage. Employees of the local rental car company are not qualified to evaluate the adequacy of the customer's personal auto insurance coverage. The renter should contact their insurance company prior to arrival with any questions regarding their specific coverage. Further, if the renter provides acceptable proof of current coverage in Costa Rica and declines both CDW-TP and APP, the renter is responsible for the full value of damage to or loss of the vehicle and an additional authorization in the amount of 1,500 USD will be held on their credit card at the time of rental.

  • Als Kunde stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Bezahlung des Kraftstoffs zur Verfügung.

    Option 1: Kraftstoff vorausbezahlt
    Bei dieser Option zahlt der Mieter eine volle Tankfüllung zu Beginn der Anmietung und gibt das Fahrzeug mit leerem Tank wieder ab. Für nicht verbrauchten Kraftstoff erfolgt keine Entschädigung. Vorausbezahlter Kraftstoff ist 5 % günstiger als die örtlichen Kraftstoffpreise

    Option 2: Wir tanken für Sie
    Bei dieser Option zahlt der Mieter am Ende der Mietdauer die Kosten für den verbrauchten, aber nicht aufgefüllten Kraftstoff an Alamo. Der Preis pro Gallone ist höher als die örtlichen Benzinpreise. Es wird ein Zuschlag von 50 % erhoben.

    Option 3: Sie tanken selbst
    Bei dieser Option kann der Mieter das Fahrzeug mit einem vollen Tank zurückgeben, um zusätzliche Kraftstoffkosten zu vermeiden.

  • Vorzulegen sind ein Reisepass und eine gedeckte Kreditkarte, die auf den Namen des Mieters ausgestellt ist. Die Unterschrift auf der Rückseite muss mit dem auf der Karte aufgedruckten Namen übereinstimmen. Bei einer Online-Transaktion durch den Mieter müssen Name und Nummer auf der Kreditkarte mit dem Namen und der Nummer übereinstimmen, die für die Online-Transaktion gespeichert wurden.
    Akzeptierte Kreditkarten: American Express, MasterCard, VISA, Diners Club
    Bei der Anmietung wird die Kreditkarte mit einem Autorisierungsbetrag von 500,00 USD zzgl. des geschätzten Mietpreises belastet. Dieser Autorisierungsbetrag wird ggf. für Fahrzeugschäden oder Säumnis- bzw. nachträgliche Gebühren verwendet. Wenn der Kunde den Erwerb der CDW-TP abgelehnt hat, wird die Kreditkarte mit einem Betrag von 2.500,00 USD zzgl. des geschätzten Mietpreises belastet.
    Debit-/Scheckkarten werden an dieser Station nur zur Bezahlung der Abschlussrechnung akzeptiert. Als Debit- und/oder Scheckkarten gelten alle Nicht-Kreditkarten mit dem Logo von American Express, MasterCard, VISA, Diners Club oder Discover. Nicht-Kreditkarten ohne eines dieser Logos werden nicht akzeptiert.
    Bargeld wird an dieser Station nur für die Bezahlung der Abschlussrechnung akzeptiert. 

  • Pannenhilfe (RSP) – Bei Abschluss und Bezahlung zum Zeitpunkt der Anmietung wird ein Rund-um-die-Uhr-Pannendienst ohne Aufpreis angeboten.
    RSP umfasst einen Abschleppdienst (wenn dieser nicht im Zusammenhang mit einem Unfall steht), einen Reifenpannendienst (wenn kein aufgepumpter Ersatzreifen verfügbar ist, wird das Fahrzeug abgeschleppt) und einen Schlüsseldienst (wenn die Schlüssel im Wagen eingeschlossen sind). Darüber hinaus werden ein Starthilfedienst und ein Kraftstoffdienst für bis zu fünf Gallonen Kraftstoff (bzw. die Entsprechung in Litern) angeboten. Für durch Fahrlässigkeit des Fahrers verursachte irreparable Reifenschäden haftet der Mieter.
    RSP umfasst nicht den Ersatz verlorener Schlüssel (einschließlich Schlüsseln mit Sender). Die Kosten für den Ersatz verlorener Schlüssel betragen 500,00 USD und werden zusätzlich zur Mietvereinbarung berechnet.

  • Kunden müssen einen gültigen Führerschein vorlegen, der in ihrem Herkunftsland ausgestellt wurde.

    Die Mietbestimmungen der Station in Bezug auf das Mindestalter müssen eingehalten werden.

    Zum Zeitpunkt der Anmietung ist eine auf den Namen des Mieters ausgestellte Kreditkarte eines größeren Anbieters vorzulegen.

    Für einen Zeitraum von bis zu 60 Tagen kann der Kunde mit seinem Führerschein aus dem Herkunftsland im Land fahren. Bei längeren Aufenthalten im Land ist ein internationaler Führerschein erforderlich.

    Fahrer aus anderen Ländern müssen einen gültigen Führerschein aus ihrem Wohnsitzland vorlegen. Wenn der Führerschein nicht auf Englisch oder in Lateinschrift ausgestellt ist, sollte ein internationaler Führerschein vorgelegt werden. Wenn der Führerschein nicht in Lateinschrift ausgestellt ist, muss ein internationaler Führerschein vorgelegt werden; die Vorlage einer notariell beglaubigten englischen Übersetzung ist zulässig.

  • Gegen Zahlung einer zusätzlichen Tagesgebühr sind Mautgeräte an den Stationen erhältlich. Mit einem Mautgerät kann der Kunde im Nu durch Mautstationen fahren. Sie fahren einfach auf der Expressspur durch.

  • Third Party Liability (TPL) The purchase of Third Party Liability (TPL) is required by the rental location on all vehicles unless you provide proof of liability coverage or purchase the Alamo Protection Package (APP), which includes TPL.

    Customers can obtain coverage for damages and injuries to third parties, up to the policy limits, under the local rental car company's insurance by purchasing its TPL protection, and such a purchase is required unless the customer presents valid written proof of current liability insurance specifying coverage in Costa Rica or if the customer purchases National Protection Package (APP) which includes TPL. TPL provides coverage for incidents which occur during the rental period in Costa Rica. TPL coverage is subject to the actions listed on the rental agreement that invalidate the coverage as described in the rental agreement.

    A deductible up to 5,000 USD will apply.

    Please be aware that most auto insurance policies from outside Costa Rica do not provide coverage in Costa Rica. Liability insurance purchased on third party travel websites and insurance that accompanies US credit or debit cards are not acceptable forms of coverage. Employees of the local rental car company are not qualified to evaluate the adequacy of the customer's personal auto insurance coverage. The renter should contact their insurance company prior to arrival with any questions regarding their specific coverage.

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